日前，市交运（集团）公司召开2011年退管工作会议，总结2010年退管工作，部署2011年工作，表彰集团优秀退管会和退管干部，运输工会主席黄伟建参加会议并对进一步做好集团退休职工管理服务工作提出四个方面的工作要求。

　　一是一个牢记。各级退管会和广大退管干部要牢记自己肩负的历史使命，牢固树立为退休职工服务的观念，一切从退休职工的需求出发，努力为退休职工多做好事、多办实事、多解难事，使退休职工得到更好的关怀和帮助。

　　二是两个服务。要始终坚持服务大局、服务退休职工，结合党和政府的新要求、退休职工的新期待，紧紧围绕集团工作重点，切实为退休职工排忧解难，让广大退休职工共享改革发展成果。

　　三是三个到位。对退休职工的关爱要到位，注重了解退休职工的所思、所想、所盼、所求，以此作为退管工作的出发点和落脚点。为退休职工做好事、办实事、解难事要到位，根据退休职工的实际需求，争取方方面面的支持和帮助，为退休职工多办实事和好事。对退休职工“三最”问题的对策研究要到位，结合退休职工关心的热点问题，组织人员进行专题调查研究，及时向上级有关部门反应。

　　四是四个加强。加强对退管工作的领导，各单位要为退管工作的顺利开展提供必要的支持和帮助，确保各级退管会在社会转型期做到思想不乱、人员不减、经费不缺、工作不断、关爱不少。加强自身建设，各级退管会和广大退管干部要增强工作责任，注重作风转变，提高服务水平，保持同退休职工的密切联系。加强调查研究，了解和掌握退休职工最关心、最直接、最现实的热点问题，维护退休职工的合法权益，充分发挥退管组织是退休职工第一知情人、第一反映人、第一帮助人、第一维护人的积极作用。加强文化活动，要关心退休职工、特别是退休劳模的生活，继续组织他们参加休养、体检、钓鱼、摄影比赛等活动，丰富他们的精神文化生活。