一是送知识。通过外送培训、课堂培训、师徒结对、专家讲座、播放录像等方式，组织营业员参加“玩转3G”营销技能知识培训，外线机线员参加“蓝色天使”——FTTH安装理论与操作知识培训，从理论与实践两方面加强引导，不断提高劳务工业务技能水平。

　　二是送关爱。通过座谈会、电子邮箱、班组例会、每周四下基层联系等渠道，与广大劳务工交流沟通；邀请劳务工参加职代会、年度总结大会等重大会议；对劳务工先进标兵授予“十佳营业员”、“十佳机线员”称号，宣传先进事迹，组织疗休养，进一步调动工作热情，不断掀起技术创新和改革热潮，增强企业的吸引力和凝聚力。

　　三是送温暖。及时慰问身患重病的劳务工，开展心理疏导，送上慰问金和慰问品，组织“献爱心”捐款活动，帮助他们度过难关；每逢高温和寒冬时节，区局领导带队看望一线劳务工，嘱咐他们注意安全和劳作时间，并送上慰问品，让劳务工真切感受组织的关爱。

　　四是送健康。定期组织劳务工参加健康体检，包括肝功能、血糖血脂、肝胆B超、心电图、胸透等20多个项目，对在体检中查出患病的劳务工，及时给予关爱，帮助其早日康复，返回工作岗位。