刚刚过去的“五一”假日,对上海文旅行业来说,是一次疫情防控常态化背景下的“大考”。在这场考验中,上海拿到了一张漂亮的成绩单:上海成为今年“五一”假期全国人气最高的旅游目的地。 这是上海市文旅局局长方世忠做客“2021上海民生访谈”时透露的消息。 守住假日文旅安全运行底线 方世忠介绍,五天假期里,上海文旅部门坚持一手抓疫情防控,牢牢守住假日文旅安全运行底线;一手抓文旅供给,以“乐嗨上海”为假日文旅特色品牌,精心推出了4大类149项高品质文旅活动。 数据显示,“五一”期间,上海文旅业共接待游客1688.9万人次,同比2020年增长138.88%,同比2019年增长超过20%;“五一”假期旅游拉动消费约400亿元,同比2020年(约95亿元)增长了约321%。据全国旅游大数据显示,上海成为今年“五一”假期全国人气最高的旅游目的地,上海国际旅游度假区成为全国人气最高的热门景区。 红色旅游成为新热点 今年是建党百年,在刚刚过去的“五一”假期中,红色旅游成为新热点。方世忠说,红色景区接待量较往年同期有了成倍增长,试开放的“一大”广场日接待量最多一天达到1.1万人次。 上海是党的诞生地和初心始发地。为了方便游客重走“初心路”,上海将于6月推出红色旅游观光巴士专线。届时,持一张车票可以24小时畅游包括中共一大纪念馆站、中共二大会址纪念馆站、中共四大纪念馆站、五卅运动纪念碑站等在内的多个红色景点。 方世忠透露,为迎接建党百年,填补上海红色5A级旅游景区空白,上海正组织中共一大、二大、四大纪念馆联合开展国家5A级旅游景区申报工作。为了更好地推进创建红色5A景区,新推出的红色旅游观光巴士专线将采用“旅游+交通”的运营模式,将实现“一张车票,一站一景、一票畅游、多点上下”。该专线预计在6月开通,共设5个站点,包括中共一大纪念馆站、中共二大会址纪念馆站、中共四大纪念馆站、五卅运动纪念碑站及南京东路站。 方世忠说:“这是历史赋予这座城市的光荣,也是上海市民的骄傲。作为文旅主管部门,我们将通过传承红色文化、开发红色资源、讲好红色故事,让市民有更强的荣誉感。” 年内将加快建设600家数字酒店 30秒入住、0秒离店。在城市数字化转型的背景下,今年年内,上海将有600家数字酒店有望实现这样的“上海速度”。 当前,上海正在全面推进城市数字化转型,建设国际数字之都,而文旅行业具有丰富的数字应用场景。方世忠表示:“利用数字化手段,推进文旅场景再造、业务再造、管理再造、服务再造,为市民游客提供更加便捷高效优质的服务体验,进一步提升文旅现代化治理水平,对文旅部门是一个全新的课题,也是一个严峻的挑战。” 为了应对这一挑战,上海将聚焦“文旅经济数字化”“文旅治理数字化”“文旅生活数字化”三个方面。其中,“文旅生活数字化”将坚持“以人为本、场景再造”,重点推进“一码畅游”和“便捷入住”数字文旅新服务。“一码畅游”将充分运用“一网通办”电子证照赋能,打通随申码、身份证、社保卡的实名身份认证核验,实现游客、文旅场所、第三方预约预订及票务平台的信息闭环。未来,市民游客可通过“随申码·文旅”,快速进入上海各大文旅场馆和景区景点,实现“一码畅游”。“便捷入住”将从改善游客住宿体验出发,聚焦“在线预订、自助选房、一体化健康申报、快捷办理入住、智能客控、客房信息服务、快速离店”七个环节,进行场景再造,实现30秒入住、0秒离店。“年内,将加快建设600家数字酒店。”方世忠说。 今年是“十四五”开局之年。方世忠表示,在《上海市“十四五”时期深化世界著名旅游城市建设规划》中,明确上海旅游发展目标是“一梁四柱”。“‘一梁’是指以建设高品质世界著名旅游城市为总目标,‘四柱’是指以建设都市旅游首选城市、国际旅游开放枢纽、亚太旅游投资门户、国际数字旅游之都为四大功能支撑,全面升级具有全球吸引力的旅游产品体系、全球竞争力的旅游产业体系、全球配置力的旅游市场体系。”“力争到‘十四五’期末,旅游年总收入由2020年的3139.78亿元增加到7000亿元,占上海GDP比重达到6%,成为上海支柱产业。”方世忠表示。 2021上海民生访谈由上海人民广播电台携手上海发布、中国经济信息社、解放日报·上观新闻、东方网、新浪上海、阿基米德联合呈现。 |