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工会年鉴 |
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>>2001年鉴统计维护民主利益 |
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| 市总开设民主管理投诉咨询热线 |
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| 为配合厂务公开工作，加强职代会制度建设，上海市总工会于2000年5月29日起开设了职工民主管理投诉咨询热线，就全市企事业单位推行厂务公开工作、职代会民主管理等有关问题接受广大职工的投诉和咨询。热线自开通以来，得到了社会各方面的关心与支持，基层企事业单位的广大干部职工也纷纷就企事业单位推行厂务公开、加强基层民主政治建设来电、来信或来访，咨询有关民主管理的政策法规，反映基层企事业单位在改革改制中对涉及职工群众切身利益的下岗分流、利益分配、职工福利等重大问题不履行民主程序、侵犯职工群众合法权益等问题。按照“有诉必查、有问必答”的原则，投诉热线会同有关区县局党政工组织就职工群众反映的问题进行调研查处，对一些严重侵犯职工权益的事项和单位，坚决纠错，责成整改，从而使职工的民主权利和合法权益得到了较好的维护。截至2000年底，热线共接受广大干部职工投诉咨询122起，处理结案117起，结案率达到95．9％，受到了基层企事业单位广大干部职工的欢迎，推动了市基层民主政治建设。(陈宏富) |
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