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工会年鉴 |
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| 上海肯德基有限公司双爱促双赢 |
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快餐连锁企业肯德基公司以双爱促双赢，在以下几方面有所突破和创新：(1)沟通、激励、培训三管齐下，全面提高员工素质。①结合经营管理，畅顺沟通渠道。注重聆听员工心声，积极了解员工所思所想。三年来累计调查人数已达5000余人次，调查问卷回收率在99％以上。②评选“杰出员工”、“杰出管理者”，发挥激励效应。公司每年都评选出一批“杰出员工”和“杰出管理者”，并利用企业报、公告栏、员工大会等多种渠道宣传他们的先进事迹。③加强业务培训和思想教育，挖掘员工潜能。公司鼓励大家在繁忙工作之余，参加各种学历教育和业务知识短训班。公司还聘请外籍教师为大家开设中级和初级外语短训班，提高员工的外语水平。公司每年夏季都会组织一些结合餐厅营运实际的技能比武，激发广大员工学技术、争第一的热情。(2)建立四项制度，维护员工与企业的合法权益。①建立工会主席列席董事会制度。②建立劳动关系协调制度。③建立协商沟通制度。④建立补充公积金制度。(3)坚持以人为本，为员工创造“家”的氛围。公司开展了丰富多彩的“以人为本”的各项活动，力争做到“三个注重”：注重质量，注重教育，注重实效。企业内部刊物《我爱我家》已逐步成为肯德基广大员工的精神乐园。(4)提倡“群策群力、同心同德”的企业精神，促进企业发展。在跨世纪的肯德基十周年庆之际，员工踊跃地向肯德基大家庭奉献出自己的良计妙策，公司上下累计共收到金点子75条。广大员工充分发挥团队合作精神，尽己所能地在各岗位上为企业经济建设作贡献。(杨金水)
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