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工会年鉴 |
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>>2001年鉴信息与信访 |
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| 卢湾区总做好信访代理工作 |
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| 卢湾区总工会按区指导精神，积极参与周四领导接待日的群众来访接待工作，认真代理群众委托的信访事项。区总领导对代理信访事项的工作十分重视，明确要求：代理工作必须从切实维护群众合法权益，努力化解矛盾的角度出发，主动与有关部门协调，携手化解矛盾，解决一些群众的实际困难。由于指导思想明确，工作方法得当，群众信访事项的代理工作取得一定成效。如，区总在受理盲人张木林有关住房困难的信访事项委托后，从实际情况出发与有关部门反复协调，多次落实房源，并陪同其去实地看房，供其选择。同时，区总针对其家庭生活困难的情况，从区慈善基金中为其争取到1
800元助学金，解决其女儿的学费问题。又如，区总工会在受理徐家汇路78号厉焕强同志要求办理提前退休的信访事项委托后，经调查获悉其自幼患小儿麻痹症，现患心脏病等多种疾病，因以往就医少，缺乏必要的病史资料，办理提早退休依据不足，为此，区总特邀在丧劳鉴定方面有经验的同志提供指导，使厉焕强有针对性地求医及准备病史资料，并争取到了有关部门的大力支持，为其办妥了完全丧失劳动能力的鉴定手续。(葛家敏) |
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