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工会年鉴 |
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>>2002年鉴信息与信访 |
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| 信息综述 |
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2001年，上海市工会信息工作紧紧围绕市总全年的工作目标，加大对重要工作、重点工作、特色工作的报送力度，在推进工会工作的发展中起到了积极的作用。年内市总办公室共编辑《上海工会通讯》36期，《上海工会内参》、《上海工会内参(专报)》31期，被市委办公厅各种信息载体采用44篇，同比增长10％。获考核分135分，超额233％完成市委下达的指标。(1)围绕工会的重点工作，多侧面地反映基层工会的特色工作。社区工会组建工作，职工素质工程，企事业单位民主管理和厂务公开是工会的重点工作，为及时地推进这些重点工作的深人开展，办公室充分发挥《上海工会通讯》宣传的作用，加大了信息宣传和报道的力度，全年宣传社区工会组建工作方面的信息报道56篇，占总量13．9％；职工素质工程方面的信息报道56篇，占总量13．9％；企事业单位民主管理和厂务公开方面的信息报道31篇，占总量7．69％。(2)突出重要信息，及时反映情况，为领导提供服务。按照市委的要求，紧贴时势，突出重要信息，为市委和各级领导知情决策提供服务。年初，本市实施医疗保险制度改革方案，市总配合实施医保改革方案，先后推出职工三项补充医疗互助保障计划，为了及时反映这方面的情况，办公室对整个计划的运作情况进行连续地信息采编上报，分别被市委办公厅综合处的专报、信息快报、重要信息、参阅材料等刊物采用12篇，其中1篇还被中办采用。另外，帮困送温暖工作是市领导十分重视和关心的工作，市总作为重点信息进行开掘、采编，为市委办公厅综合处提供7篇信息。为此，市委办公厅综合处专门发来了致谢函。(3)畅通信息渠道，及时反馈动态信息，为上级提供第一手资料。办公室注重发挥信息网络作用，畅通信息渠道，及时反馈各类动态信息。市总所属各信息组坚持每季召开工作例会制度，交流和通报信息，经过筛选，提炼优质信息上报。在各个重大活动期间，基层信息员都按要求及时地上报信息，如在召开APEC会议期间，信息员围绕职工的思想动态，以及本单位突发的事件、不安定因素情况都及时地收集反馈，为做好面上的思想教育，为化解矛盾提供了第一手资料，为确保会议期间的稳定发挥了积极的作用。又如，对中国申奥成功，以及“法轮功”痴迷者在天安门自焚事件和美国“9．11”事件等热点问题都在第一时间按有关方面要求及时报送了相关的动态信息和社情民意。(4)注重调研，及时上报领导关注的热点问题的调研信息。办公室配合有关部门做好专项工作的调查研究，先后与研究室、组织部对社区工会工作的开展情况进行专题调研；与市公安局一起对外资企业劳动关系问题进行专项调研，形成了相应的调研报告和情况专报。(夏伟民)
[长宁区实施三大信息工程]
(1)实施换脑工程，充分认识工会信息工作的重要性。换脑工程，一要提高认识，二要转变作风，三要正确处理报喜与报忧的关系，四要在大环境中考虑信息工作，即信息工作要同统计、调研、信访等工作结合起来。通过换脑工程，使广大工会干部更重视工会信息工作，更重视报忧信息，更注意转变作风，使干部沉下去，工会信息摸上来。(2)实施基础工程，夯实工会信息工作的基础。通过建立信息员队伍网络，发展友好关系网络，健全长效管理机制，夯实工会信息工作基础，做到重点工作信息经常报、社情民意定期报、重大事项专题报、特色工作随时报、突发事件及时报。(3)实施现代工程，开创工会信息工作新局面。在10月份，长宁区工会信息网站正式开通，这是上海市首家工会网站。工会信息网站的开通，体现信息工作跨人高科技、现代化的行列，有了工会网站，信息的收集、传送，速度加快了，质量提高了，工会工作影响扩大了。实施三大工程，推进工会信息工作，使长宁区工会信息工作在市总考核中获一等奖。(徐龙兴)
[黄浦区总工会健全一线职工座谈会制度]黄浦区总工会专题研究，作出计划，确定总工会办公室为主、生活女工部为辅，各自每2个月举行一次第一线职工反映座谈会，生产宣教部等则根据形势不定期举行。由此形成相互补充、全面覆盖的职工言路畅通机制。全年举行第一线职工座谈会13次，有221人次的职工参加。职工群众的反映经核实整理，及时写成《本区在职、退休职工群众对医保改革的近期反映》、《本区各行业职工对美国9．11事件的反映》、《市南餐饮公司动用职工养老金企业应交一块来垫补医疗费清欠款》等14篇内部信息材料，编发《黄工内参》6期，先后报区委、区政府供其决策参考，切实反映了职工群众的呼声。其中一些材料引起了有关领导重视，由此从信息传递角度维护了职工合法权益。(吕诚陆)
[闵行区总工会推行重大信息必报等三项制度]闵行区总工会根据本区实际制订了《关于维护职工合法权益重大信息必报制度》、《基层工会主席维权工作责任制》、《关于对基层工会干部的援助制度》等三项制度，印发全区各级工会贯彻实行，旨在改变对所发生的侵犯职工权益的事件，工会组织信息不灵、监督不力的现象。这三项制度体现如下三个特点：一是合法性，三项制度依据新修改的《工会法》、《劳动法》和《上海市工会条例》拟订的，做到有法可依。二是配套性，三项制度既规定了基层工会必须及时制止企业侵权行为，又规定重大信息必须上报，体现上级工会代表下级工会的原则；既对基层工会干部提出明确的维权职责，又对工会干部进行保护性的援助措施。三是可操作性，三项制度将有关法律规定予以细化，如重大信息必报制度就详细规定了必报的内容、时间、程序和形式，便于操作。(叶民强)
[邮政工会建立信息反馈制度]邮政工会针对职工群众思想中反映出来的热点、难点和疑点问题，探索建立有效工作机制，强化思想政治工作，维护企业改革发展稳定的大局。一是建立上海邮政工会系统职工思想动态信息反馈制度。首先建立工作网络，明确各基层工会信息员为网络成员，每月提供2-3条职工思想动态信息，通过《职工思想动态信息反馈表》将职工议论、关注的热点，带有普遍性和倾向性的问题在第一时间上报反映，尤其是对突发事件、重大信息，按照急事急报的原则，及时上报信息。其次确定了职工思想动态信息反馈内容，积极反映全局重大改革措施、重大工作部署后的职工思想动态；职工普遍关注的企业发展和职工权益的热点、难点、疑点及焦点问题；职工意见、呼声和求助信息，强调反映的思想状况应突出重点，实事求是，客观准确。再次明确了调查研究的课题，要求深入基层、深人群众，摸清职工思想状况。该制度自建立以来，收到各类思想动态信息近600条，对已掌握的职工思想动态，进行了前瞻性的分析和研究，通过信息渠道向领导和有关部门反馈，并有针对性地开展了职工思想政治工作，切实帮助职工解决了实际问题。二是在上海邮政工会系统实施受理职工来信来访情况信息反馈制度，畅通信访工作的正常化、制度化和规范化建设，从而进一步健全了防范预警和化解突发事件的工作机制，及时掌握和搭准了职工的思想脉搏，从解决实际问题出发，认真解答了职工关注和求助的问题。该制度的建立，为确保企业的稳定提供了相应的保证。(陈干涛)
[电信工会举行好信息发布竞赛]
12月11日，电信工会举办了工会好信息发布竞赛，22个基层单位的工会发布了26篇好信息，涉及职工素质工程、职工思想教育、劳动竞赛、合理化建议、工会工作创新和企业文化建设等多方面的内容，突出了工会特色，有新意、有典型性、有指导性，具有一定的推广价值，得到上海市总工会领导和竞赛评委们的一致好评。经专家与现场观众评选，长途通信事业部工会发布的《“小讲台”“点将台”事业成功的舞台》和莘闵电信局工会发布的《读书育人才，岗位树标兵》分别获一等奖；网络部工会发布的《“网上工会”为员工架起桥梁纽带》、浦东电信局工会发布的《浦东电信局组建工会主席读书小组，不断提高工会主席理论水平和工作能力》和金山电信局工会发布的《积极发挥工会作用，参与创建学习型企业》分别获二等奖；中区电信局工会发布的《中区局工会积极参与宽带营销发展工作取得实效》、数据事业部工会发布的《创建学习型班组，提升团队学习力》、北区电信局工会发布的《树典型，学先进，开创工会教育新模式》、实业集团物业公司工会发布的《主动送真情微笑暖人心》和信息产业公司工会发布的《面向市场抓住商机，开展竞赛促进生产》分别获得三等奖。(钟毅) |
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