三航局机关工会以“内强管理、外树形象、转变作风、提高素质”的文明处室创建为载体，加强工会自身建设。2003年在重新修订文明处室管理条例的基础上，着重对考核内容和方法进行了改进，并将局长在职代会工作报告中的36项经济技术指标、14项精神文明实施项目以及年度管理费控制指标列为创建工作的主要考核内容，要求全体员工坚持创建宗旨不动摇，围绕“六好”不放松，努力做到以创建促工作。通过创建，改变了机关门难进、事难办、脸难看的状况，特别是机关分流、人员精简后，全体员工为基层服务的意识在增强，办文办事的效率在提高。年终，基层单位对机关工会的文明处室创建活动评议结果为：管理方面对机关各处室满意率82.4%，较满意17.6%；服务方面对机关各处室满意率83.2%，较满意16.4%，基本满意0.4%；指导方面对机关各处室满意率69.3%，较满意30.3%，基本满意0.4%；廉洁方面对机关各处室满意率95%，较满意4.6%，基本满意0.4%。“管理、服务、高效、廉洁、表率”的文明创建宗旨已成为该机关全体员工的行为准则。(唐钧达)