8月份，开学前夕，上海长江轮船公司工会走访了多家特困职工家庭，开展调查研究。在调查的基础上，对助学标准进行调整，总体上浮约30%。凡特困职工子女考上大学、大专的，录取当年还可获得一次性奖励2000元。同时，2003年，公司工会助学活动还形成了一条新的制度：公司工会本部干部以后每周必须走访一户特困家庭，随时掌握特困家庭的情况，同时对生大病、考上大学家庭必须及时上门家访，真正体现工会干部是“职工意愿的知情人、职工困难的帮助人、职工权益的维护人”。秋季助学活动中，共有65名特困职工收到了60700元助学款，助学金额和助学面都是公司历年来之最。截至年底，上海长江轮船公司工会共资助特困学生266人次，资助费用达12万多元。(马吉怡)