公司工会始终按照“暖心帮困经常化，扶贫解困制度化，帮扶责任目标化”的工作思路，通过行政出一点、工会拿一点、职工捐一点的资金募集办法，相继建立了总金额达680万元的《职工救急济难互助基金》、《离退休职工解困基金》、《医疗帮困基金》、《职工住院保障基金》。2003年(集团)公司工会新建立了《职工重大疾病互助基金》，还通过建立《困难补助办法》和《助学帮困办法》等三级帮困网络，对困难职工实行最大限度的帮助，公司用于职工生活困难补助的金额达90余万元，各类基金救助金额达120余万元，救助1200人次。公司工会以贴心服务理念，对重病困难职工实施特殊援助。开展了“挽救生命，献一份爱心”募捐活动，共募捐到20余万元送到医院，帮助职工进行了骨髓移植。(马宝生)