新世界股份有限公司在建立法人治理结构过程中，依靠职工办企业，不断增强职工的责任意识。(1)坚持职工代表巡视制度，拓展职工代表的参与视野。将巡视内容从原来的职代会决议的落实、职工切身利益的改革方案、集体合同履行情况等内容，拓展到对董事会、经理室有关公司重大决策的履行情况的检查、落实以及公司经营管理过程中的重点难点的解决方面，并注重把每年两次职工代表巡视制度安排在职代会召开之前，以利于职代会参与企业管理的有效性。(2)通过职代会提案的征集，提高职工代表的参政水平和能力。围绕公司“一业特强，多元发展”和做强百货业、发展连锁业的总体思路，公司通过班组民主管理会等形式，组织职工代表广泛征集职代会提案，职工代表围绕公司改革、制度规章、收入分配、劳动保护、生活福利、职工教育等方面，共提出提案74份，公司领导针对提案提出的问题，面对面与职工代表沟通探讨，提升了提案质量，强化了双向交流。(3)注重以定期沟通为渠道，构建职工民主管理的双向交流平台。公司坚持举行定期双向交流会，使职工及时了解企业发展过程中的重大问题。(吕诚陆  周海峰)