上海35家职工法律援助机构共为13000余名职工提供了法律帮助。其中法律咨询8000余人次；来信处理870件；非诉讼调解争议1103件；代理仲裁诉讼案件580件。年内两级法律援助机构共参与指导或协调个体和群体争议158件。其中涉及劳动合同继续履行或变更、终止、解除的55件；涉及经济补偿、赔偿的59件；涉及劳动关系、社会保险、经济补偿等混合性问题28件；涉及工龄计算、社会保险费等问题11件；其他涉及工伤认定及退休条件等方面的问题5件。(周向琳)