(1)摸清情况，工会在起草集体合同前，开展调查研究。一是了解民情，了解职工对集体合同具体条款的需求；二是了解政情，听取行政的意见，在起草合同文本前达成共识；三是了解实情，掌握企业生产经营的基本情况。(2)把握重点。总结推行平等协商、集体合同制度的经验，注重把职工生活福利、劳动关系方面的重点内容，写进条款。(3)严格把关。在拟定集体合同条款时，做到“三个一律不进”，即属于管理范畴的，一律不进集体合同；能进规章制度的，一律不进集体合同；对维护职工权益无实质性内容的，一律不进集体合同。(4)重在落实。在落实集体合同具体条款时，工会以“四多”抓落实，一是多听，及时掌握信息，做到心中有数；二是多走，经常到基层单位走走，了解集体合同贯彻落实的情况；三是多想，思考工作中存在的问题，研究对策；四是多做，能自己办好的事，主动去做，减少其他部门和基层工会的压力。(周祯)