【市退管会注重依法维权办实事】市退管会注重依法维权办实事，为广大退休人员经济上帮困，生活上解难，精神上排忧作出了努力，取得了实效。一是会同市职工保障互助会，继续实施《上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划》。截至年底，共有240余万名退休职工投保，给付52万余人次，给付额2.2亿元，使一些身患重病的退休职工能够及时得到医疗补充保障减轻了他们的经济负担。二是坚持开展“冬送温暖，夏送清凉”活动，全市各级退管会对各类困难退休职工走访慰问达41万人次，送去慰问金1.2亿元，缓解了退休职工的生活困难。三是举行退休人员专场法律咨询服务活动，共有128名需要法律咨询服务的退休人员得到专家的指导，为他们依法维护自身的合法权益提供了帮助。四是进行企业退休人员社会化管理服务的前期调研工作，提出了在推进过程中，要重视维护企业退休人员合法权益的若干建议，为政府出台具体实施细则，积极、稳妥、平稳、有序推进此项工作奠定了基础。五是参与组织了上海市第七届老年人运动会，举行了“庆祝上海市第十七个敬老日文艺汇演”活动。（邬时中）
　　【市退管办建立重点帮困与长效救助相结合的工作机制】市退管办根据退休职工的现状与特点，提出了对退休人员要做到“经济上解困，生活上解难，精神上解闷”的工作方向，在对退休职工困难群体的集体帮困工作中，采取了重点帮困与长效救助机制相结合的方法。其中重点帮困是把260万退休人员中80岁以上的40余万超高龄退休人员，以及孤老、一老养一老和患重病退休人员作为重点帮困对象。2004年仅市退管会办公室就帮困慰问单位和个人661人次，慰问金额近8.3万元。长效机制建设，主要包括组织动员广大退休职工参加《上海市退休职工住院补充医疗互助保障计划》；在市总工会支持下，退管办又为一些因病致贫的退休人员发放医疗帮困卡；做好日常信访接待、困难救助和社会稳定工作工作；开展一系列敬老助老帮困活动等。（郑刚）
　　【徐汇区退管会以“五步曲”推进退管工作】徐汇区退管会按照“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针的要求，实现“六个老有”的工作目标，切实做好退休职工维权工作。（1）区退管会及时调整健全领导班子，由区及各有关委、办、局、街道、镇领导担任委员。13家社区退管会组织都逐步建立了由社区老龄委、工会组成的退管会组织机构。（2）争取区社保30余万元工作经费，确保区财政每年拨款10万元用于退休职工定期帮困。共有1500余人次特困退休职工得到定期补助，金额达23万余元。（3）组织一支近20人的志愿者队伍，认真开展双月为老服务活动，深入社区免费提供理发、修配钟表眼镜、修理家用电器、裁剪修伞、健康测试等医疗保健等项目。2004年为老服务1500余人次。（4）全面推进退休职工互助保障工作。区总工会、退管会健全区理赔服务处和13个社区服务点的两级服务平台，配备专职理赔员，增聘志愿者，做好投保、续保、给付一条龙服务。全年退休职工参保人数5.2万人，参保金额达258万元，参保率达100%。（5）全区4个街道分别与餐饮、制造等行业的非公企业签约，实现社区与有关单位资源共享、携手配合。虹梅社区退管会同君悦阁餐厅签订了联手助老协议，餐厅力所能及地为老服务提供人员、场地等方面支持，联手开展敬老节等系列文化活动。（虞蔚）

　　黄浦区退管会坚持双月为老服务进社区活动（胡德勤）

　　【长宁区退管会开展敬老尊老活动】长宁区退管会召开部分企业退管会负责人座谈会，抽样调查2022名退休职工，了解困难和特困退休职工的生活情况。截至年底长宁区退管会共发展了61家爱心助老特色单位。特色服务内容包括：建立定期为孤老送货档案；设置“热心电话”，随时给予帮困解难；为90岁以上老人就医提供免费用车；免费为特困女退休职工投保；大、中学校发动学生定期为老服务等。各街道开展双月一次为老服务日的活动，受益老人数达1万余人次。同时，区退管会积极倡导各社区退管会开展具有特色的文体活动。如北新泾退管会先后组织起腰鼓等五支百人队伍大展示；虹桥街道退管会创办“阳光有约”栏目，逐步探索出一套行之有效的心理问题疏导工作方法；华阳街道退管会成立了法律服务站，每周两个半天为老人免费提供法律援助和法律咨询；仙霞街道退管会精心打造“健康服务”社区；天山街道退管会积极创建学习型社区，广泛组织老年人学习小组。此外，还为500名特困退休职工的住院补充医疗保险的续保每人补贴25元，总金额为1.25万元；认真做好一年一度的“双送”工作，共慰问了243人，慰问金总计5.06万元。（孙吉娣）
　　【宝山区退管会为退休职工办实事】宝山区退管会通过做好7项工作为退休职工办实事，主要包括：为4837名70岁以上高龄老人办理敬老优待证；开展了冬送温暖夏送清凉活动，全区共有10927名退休职工得到了各类帮助，帮困总金额118万元；为34690名退休职工办理互助医保，理赔5063人次，理赔总金额192.2万元；定期开展社区为老服务活动，受益的退休老人5320人次；发展退管经济，经营总额达4100万元，直接用于退休职工福利费50万元，共为91名特困退休职工实行了三定帮困，其中区退管办帮困10人；为395名退休职工订阅老年报；组织退休职工开展了庆国庆、迎重阳游园活动及参加上海市老年运动会等活动。（窦恺芳）
　　【松江区退管会为退休职工办实事做到“七个坚持”】松江区退管会为退休职工办实事做到“七个坚持”：一是坚持为退休职工办理住院保险，共为22746名退休职工办理参保，参保率100%，其中5244名退休职工参保金由所在单位出资免费为其办理。同时，为参保的3972人次大病住院退休职工办理给付金116.68万元。二是坚持开展大病和医疗帮困，努力解决退休职工的困难。先后为20名困难退休职工免费安装“安康通”，4名患白内障特困退休职工免费施行复明手术，350名特困职工和86户退休困难家庭进行帮困，总金额14.33万元，270名“支内回沪”特困人员开展节日慰问和医疗救助16.3万元。三是坚持开展“双月为老服务”活动，开展为老服务活动87分场，拓展服务项目790场。四是坚持开展“尊老社会一条龙”服务。2004年共发放“高龄优待证”1280张，先后为高龄老人提供“四优先”服务、优惠安装宽带网服务，开展“回娘家”活动。五是坚持开展退休职工文体活动，宣传科学健身知识，开展一日游，举办登山、柔力球、皮球、钓鱼、扑克等比赛活动，提高退休职工生活质量。六是坚持做好来信上访工作，尤其是支内回沪退休职工的来信和上访，做到有问必答，有事必复，及时走访。年内共处理和接待来访48件，上门探望来信职工18人。七是坚持稳步发展退管经济，保持资产保值增值，为退休职工多办好事实事。（莫永涛）
　　【崇明县参加退休职工住院保障计划突破三万名】崇明各级工会继续大力推进退休职工互助医保工作，积极为他们做好事、办实事。截至年底，崇明县共有30154名退休职工参加上海市职工保障互助会的退休职工住院医疗保障计划，比2003年的21538人增长了40%；累计有6151名退休职工因病住院而获得保障给付，给付金额达192.87万元。在具体工作中，崇明各级工会对原来已经参加互助医保的退休职工，认真宣传有关文件精神，顺利实现了投保费的调整；对尚未参加医保的退休人员，则通过拨打电话、邮寄信函、上门告知、托其亲友转告等各种途径，想方设法联系上、宣传到，使他们充分认识到参加医保的好处，从而自觉地参加住院医保。（陈进修）
　　【上海华谊（集团）公司退管会注重服务讲实效】华谊集团退管会把关心退休人员的困难，倾听退休人员的呼声，反映退休人员的要求，解决退休人员的难事，缓解退休人员的后顾之忧，作为退管工作的首要职责。一是将“住院医疗补充保障计划”作为“一号工程”来抓。做到：宣传发动一个不漏，特困帮助一个不推，参保信息一条不错。通过抓重点、抓调研、抓典型、抓例会、抓培训等，使参保率达到98%以上；使7433人得到住院理赔，理赔金额达530.28万元，为退休老人构筑了保障屏障。二是将关心退休人员、重点帮困对象作为“民心工程”来抓。做到“冬送温暖、夏送清凉、重阳送亲情”。全系统“冬送温暖”慰问对象16117人，其中特困对象有3802人，慰问金额226.5万元；“夏送清凉”对象13092人，其中特困对象有3797人，慰问金额111.8万元；“重阳送亲情”对象9924人，其中特困对象有2857人，慰问金额133.2万元。（虞仲义）　　

　　杨浦区总工会坚持为老服务宗旨，先后开办了5家老年护理医院（王洪）

　　【烟草工会退管会以活动促服务】烟草工会、退管会以“六个老有”为目标，以“四项活动”为支撑，积极做好退休职工的服务工作。一是组织开展了“送知识、送健康”活动。为退休职工举办老年健康知识讲座2次、开办花卉编织培训和电脑培训班各三期，500多人次退休职工参加了手工编织各类花卉的技巧培训，并有36位退休职工通过学习获得市老年大学颁发的证书。二是开展“自我服务、自我管理、自我教育”活动。为此烟草退管会建立了“老年互助会”，确立了“医疗咨询、帮困服务、法律援助、手工编织”等五大类自我互助活动项目，深受广大退休职工的欢迎。三是开展“老有所乐”系列活动。结合第17个敬老节，组织2700名退休职工参观由局退管会举办的“退休职工艺术品展”，1247名退休职工参加了“夕阳无限好”二日游活动，3216名退休职工参观了中国烟草博物馆，有效丰富了退休职工的老年生活。四是开展了办实事做好事活动。继续为行业退休职工参保了“市住院补充互助保障”，办理理赔1276人次；全年走访慰问退休职工4365人次，各类慰问和困难补助46万余元。（江洪生）
　　【电器所工会坚持为退休职工服务】工会在企业改制的过程中，坚持做好为退休职工的服务工作。为了稳定退休职工队伍，工会全年寄送《电科所所报》800余份，耐心细致地通过多种多样的形式解答退休职工反映的各种问题150余人次，解决退休职工信访2起，使改制工作得到了广大退休职工的理解和支持。2004年，继续由行政全额出资6.3万元为退休职工办理市总工会补充医保841人，投保率达100%。全年退休职工给付金额近7万元，为居住外地的退休职工给付人次达19人次，金额为1万余元。改制后，工会继续坚持“冬送温暖，夏送清凉”，寄送慰问信1680余封，全年探望高龄、生病、住院、孤老人数达156人次，帮困金额达2万余元。（杨明麒）
　　【国际港务集团退管会开展“十佳块组长”评选活动】在市第17个敬老节期间，港务集团退管会开展了“十佳块组长”评选活动。经各基层退管会提名和集团退管会的评审，最终评选出了丁七妹等“十佳块组长”、优秀块组长各十名；先进块组长48名。在敬老节当天，港务集团工会、退管会召开了隆重的表彰会。会上由“十佳块组长”所在的退管会派代表用演讲的形式，向与会者宣传和介绍了他们的先进事迹。（余伟勃）
　　【国际港务集团退管会组团参加市老年人运动会取得好成绩】港务集团工会、退管会为了更好地丰富退休职工晚年生活，组团参加了市第七届老年人运动会。在运动会期间，港务集团退休职工共参加了乒乓球、中国象棋、钓鱼等项目的比赛。集团下属新华港务公司还组队参加了上海市第七届老年人运动会的开幕式表演。由于领导的重视和集团广大退休职工的积极参与，港务集团退休职工在本次运动会上取得了较好的成绩，其中：女子乒乓球获得团体第二名；男子乒乓球获得团体第三名；中国象棋队获得男子组团体比赛第三名、个人组第二名。（费建宏）
　　【建工集团表彰退管工作先进集体和个人】建工集团退管会召开了2004年建工集团退管工作会议暨2002—2003年度退管工作先进表彰会。市建一公司、四公司、五公司、安装公司、基础公司、机施公司退管会等6个先进集体，张明秋等30名退管工作先进个人，吴妹妹等16名优秀联络组长，陈永坤等6个敬老家庭，张菡轩等6名老有所学标兵受到表彰。（吴有德）
　　短信息：
　　○南汇区供销合作总社一支由16名平均年龄60岁的退休职工志愿者组成的为老服务队，每逢节假日，深入社区、开展为老服务活动。（纪敏）
　　○金山区退管办为418名支内回沪定居人员办理了金山信用联社“如意卡”（银行存折卡）。（徐秋萍）
　　○虹口区退管会给特困退休职工和退休劳模送上慰问金11.2万元，在“两送”活动中，23285（人次）退休老同志得到了各种形式的慰问和帮助，总金额计258.9万元。（李琪）
　　○新闻出版工会建立的局“退休职工重病医疗互助补充基金”（局行政每年拨款30万元，局工会、局退管会各10万元），已有系统内61家单位、6735名退休职工参加，共资助289位患重病的退休职工，金额达到114.3万元。（陈宏华）
　　○中海集团工会召开中海上海地区退休职工敬老节联谊会，300余位退休职工参加了联宜活动。退休职工以自娱自乐的形式，演出了10多个精彩节目。（陆洪新）