【市总工会推进区县职工援助服务中心建设】年初，市总工会在总结2003年服务中心建设探索试点的基础上，下发了《上海市总工会关于加快建立上海工会系统职工援助服务中心的意见》，先后在杨浦区、浦东新区召开职工援助服务中心建设现场观摩推进会和工作研讨促进会，对上海工会职工援助服务中心建设工作予以指导推动。截至4月30日，在市总工会的指导要求下，全市19个区县总工会共斥资近900万元，全部成立职工援助服务中心。至此，一个由市、区（县）两级工会共同组成的维权功能定位最为系统、最为完善的大保障平台初步形成。作为上海工会维权体系建设的重要载体，各区县总工会注重结合区（县）情，依托会情，关注民情，力求体现便捷周到的“一门式、一条龙”的帮困服务理念，在注重资源功能上的整合开发，最大限度地满足全市各类困难群体包括外来务工人员法律援助、政策咨询、职业培训、职业中介、互助保障、帮困救助等方面的特殊需求，基本实现了资源整合、强调服务、塑造品牌的预定目标。（陈晖）　　

　　市总工会“意外伤残”专家鉴定委员会正式成立（周红燕）

　　【徐汇区职工互助保障工作形成长效运行机制】徐汇区总工会加强软硬件建设，规范运作，形成长效运行机制，积极推进落实职工互助保障工作。主要包括：一是突出工作重点。针对当前职工队伍变化的新趋势，及时调整工作思路，一方面确保国有企事业单位职工参保，一方面以组织、帮助进城务工人员参加工会保障计划为重点，加大宣传力度，推行女职工特种重病和意外险，提高覆盖面，切实减轻进城务工人员的医疗负担。二是推进医疗制度改革。协助做好支内、支疆退休回沪人员纳入上海市专项医保工作，开展调查摸底、政策宣传和组织动员，确保区域内近9000名支内、支疆人员顺利转入专项医保待遇。三是加强制度建设。区总工会制定实施了《社区工会职工互助保障服务点考核意见》和一系列操作意见，实行理赔员末位淘汰制，努力提高工作质量和服务水平。并与帮困工作相结合，形成长效工作机制，除区总工会提供一定金额的补贴外，以“几个一点”的办法为困难职工落实参保金。四是优化窗口环境。区总工会投资近百万元建设徐汇区职工援助服务中心，为职工群众办理手续提供更为舒适、便捷的服务。并为每个社区服务点配备电脑、打印机等设备，实现联动服务。定期组织理赔员进行业务培训，提高工作效率。（虞蔚）
　　【长宁区教育工会构建教工医疗互助保障体系】长宁区教育工会，在充分发挥上海现有医保政策和措施的基础上，逐步建立起了长宁区教育系统医疗互助保障体系。体系包括：确保所有教职工都参加上海市职工保障互助会的特种重病团体互助医疗保障计划和在职职工住院补充医疗互助保障计划；尽可能动员教职工参加市教育工会与平安保险公司开办的教师团体补充住院医疗保险和补充门诊医疗保险；设立市和区两级教育工会重大疾病援助金；各基层单位通过教代会制定了“单位医疗补助费”对教职工医疗自付费用较大的补助办法。医疗互助体系建立后，教职工因病就医时，自付段可由平安教师团体险得到一定补偿；进入共付段后，住院的自付部分能从住院险和平安教师团体险中得到一定补偿，门诊自付部分较大时能从学校的单位医疗补助费中得到补偿；教职工一旦患重大疾病，能从重大病险中得到帮助，如果自付费用数额很大，还能得到市或区教育工会援助金的资助。由于教育系统的医疗互助保障体系涵盖了教职工在就医过程中的各付费段、各种就医形式，从而在一定程度上化解了教职工患病所带来的风险。（叶云晓）
　　【黄浦教育系统退休职工连续四年参加市总保障计划】黄浦区教育退管会与教育工会组织1.2万名退休教工积极参保，连续四年实现100%的参保率。具体做法是：一是开展现代人健康意识、平安保险意识教育，使广大退休教工看到退休教工队伍迅速老龄化与健康水平下降两大趋势，认识到参保是为社会稳定、家庭安宁和老人自身幸福多了一份保证。二是抓好参保过程中的宣传工作。强调作为曾经是教育人的退休老人，提倡树立“今天无病我帮人，来日有病人帮我”精神，继承中华美德，批评“吃亏论”与“沾便宜论”。并强调帮困救助要形成多层次体系。宣传在黄浦教育系统退休教工有帮困机制和两级帮困体系基础上，再融入社会帮困体系，加入社会帮困大循环。同时收集典型事例，用事实来说明参保的贫病教工受益情况等。三是积极落实参保资金。这是参保的保证。黄浦区教育退管会与教育工会一贯指导思想和做法是：其他开支节约一点，也要保证参保资金及时到位。他们采取教育局里财政拨一点，基层学校的社利费中开支一点，退休老师自己也拿一点的方法。（朱金萍）
　　【黄浦区大都市总公司工会构筑三条防线解决职工看病难】黄浦区大都市总公司工会切实履行维权职能，着力解决他们的难点，在现有的基础医疗保险制度上，参加市总互助保障计划。具体做法是：在工作实施方面，通过抓住“三个环节”，即刚性目标，强化考核；广泛宣传，典型引导；分类指导，特事特办，从而有效地推进职工互助保障工作。在解决职工参保资金的困难方面，公司工会采取“三个一点”即工会出一点，行政出一点，职工个人出一点的办法，为全体在职职工办理职工大重病和住院补充互助保障计划，为所属2500名退休职工办理了退休职工住院补充互助保障计划。其中四条主要措施包括：一核查建档，积极向总公司党委汇报，二向企业进言，争取到各级行政的20万元资金支持；三工会经费积累拨款10万元；四职工募捐献爱心。通过“三个一点”和“四条”措施的办法，筹建完成了总公司的扶病帮困互助基金，并解决了职工参保资金上的困难。3年来，该公司工会共出资25.97万元，补贴了3156名在编职工参加三项职工互助医疗保险，使在编职工参保率达到100%。同时，所属2500余名退休职工参保率也达到95.2%，参保后，总公司所属各单位有155名职工获得16.73146万元的理赔，有95人次的特困职工获得总公司扶病帮困基金救助，救助金额计5.92万元。（董国强）
　　【金山区总工会大力推进职工互助保障工作】据统计，2004年金山区各级工会参加各种保险83997人次，参保金额709.19万元。全年共理赔6192人次，理赔金额315.11万元。主要采取了三条措施：一是继续推进以三项医疗互助保障计划为重点的互助保障工作。区总工会在开展2004年度金山区职工互助保障工作达标竞赛活动的基础上，将互助保障工作纳入区总对直属工会主席（主任）工作实绩考核。由于考核目标明确，有力地促进了工作持续稳定的发展。二是继续扩大参保覆盖面。通过各种会议、下基层，及时传递职保工作的信息。特别是对改制企业宣传参加医疗互助保障计划目的。各乡镇工会还在私企工会和村联合工会宣传和发动中有新的突破。三是强化服务职能，千方百计为职工服务。为推动职保工作，区总工会以高度的责任感，以“认真、热情、细心”的工作态度，热情接待好每一位职工，千方百计为职工提供方便服务。（王韩）
　　【松江区总工会开展职工互助保障工作成效显著】截至年底，松江区总工会已为43万人次在职和退休职工办理工会补充保险，为近3.5万人次在职或退休职工办理给付服务，给付金1020万元，连续10年获“上海市职工互助保障工作先进集体”称号。10年来，区总始终将其作为工会维权的一项重要工作来抓。主要表现在：一抓宣传发动。利用媒体、政府公务网、召开专题会议等形式，向全区职工宣传参保目的意义，使职工明确参保有益于维护自身利益，增强了自我保护意识；二抓组织健全。区总投入40万元，建立松江区职工互助保障服务处，配置专职工作人员和办公设施。同时在区域内建立7个服务点，下拨工作经费，配置专管人员，保证工会参保工作的正常开展；三抓指导服务。根据参保工作内容变化，定期开展业务培训，深入镇、街道、企业进行业务指导，以热情、耐心、诚信的工作态度，为来电来访的在职和退休职工解答有关问题，提供优质、满意服务；四抓制度管理。在建立职保工作责任制等日常工作制度的同时，把职工参保工作纳入各基层工会年度工作目标进行考核；五抓对象延伸。针对各类新经济组织的快速发展，把参保对象向改制、外资、民营企业职工延伸，尤其是没有参加基本养老保险的非公企业职工，帮助他们参加大病、意外补充保险。（莫永涛）
　　【青浦区退休职工住院医疗互助保障计划参保率达到99.2%】青浦区工会系统各级退管会，把实施退休职工住院医疗互助保障计划，作为服务职工的大事来抓，努力把市政府交给的实事办好。各级退管会广泛宣传医疗互助保障计划的目的意义，主动争取党政领导的支持，对有困难的退休职工给予一定的补贴，让困难职工都能参保；在投保、给付上方便职工。2004年，全区参加退休职工住院医疗互助保障计划的退休职工达到16149人，占全区退休职工总数的99.2%，全年给付3045人次，给付金额达到109万元。（程天爵）
　　【机电工会“五个到位”推进职工团体补充保障工作】2004年，市机电工会一是突出维护职能，思想认识到位。二是层层组织发动，宣传工作到位。通过每年召开生活保障工作专题会议，对各级工会讲形势、讲任务、讲要求。运用集体合同和集体协商机制，把各项团体补充保障投保指标。每年组织职工代表检查，并向职代会报告。开展工会工作目标管理竞赛。每年年终考评时，各单位都要对照检查给予实绩评估。三是加强组织网络，管理工作到位。组织并完善了三级工会的组织管理网络。每一级网络的管理工作注重抓好“投保、续保、理赔、给付”四个工作环节。既确保进行有效的运营和管理，又做到及时投保、及时续保、及时理赔和及时给付。四是注重定期分析，检查督促到位。坚持每季度开展一次定期检查分析活动，了解和掌握全系统各项保障投保进度、投保比例、投保人数，各单位的理赔、给付情况，在定期分析的基础上，找出工作上差距和问题，加强对有关基层企业的沟通或督促，要求基层单位及时做好投保续保工作。五是重视表彰奖励，激励机制到位。在推进职工团体补充保障工作中，建立和完善了物质奖励与精神表彰相结合的激励机制，评选一批优胜单位、先进单位和先进个人，并进行表彰和奖励。（张宝霞）　　

　　市总工会、《劳动报》社等单位在南京路步行街联办保障工作咨询服务活动（吕诚陆）

　　【化学工会努力构筑职工互助保障工作机制】化学工会从增强职工抗风险能力、构筑保障屏障着手，积极组织化工职工参加市总各类保障计划。通过召开专题会议，拟定达标竞赛方案，强调“四突出、四强化”，即：突出责任感和使命感，强化全局意识；突出源头参与和机制建设，强化维权意识；突出抓重点、攻难点、扫盲点，强化服务意识；突出加强自身建设，强化创新意识。还通过典型示范，推进互助保障工作。经过上下共同努力，全系统有215个企事业单位的74151名职工参加了《在职职工住院补充医疗保障计划》，参保率达115%；有64927名职工参加了《特种重病团体互助医疗保障计划》，参保率达98%；有17808名女职工参加了《女职工团体互助医疗特种保障计划》，占全系统女职工总数的86%；有29858名职工参加了意外（养老）保障计划，参保率达45%；有74479人（次）退休职工参加《退休职工住院补充医疗保障计划》，参保率达到119.4%。全系统有10269人次（含退休职工）获得916.66万元的理赔金，大大减轻了患病职工的经济负担。（王有福）
　　【纺织工会职工互助保障为纺织改革保驾护航】纺织工会十分重视职工互助保障功能，让互助保障工作介入纺织改革全过程，使互助保障工作成为改革的推进器和减压阀。由于纺织职工收入普遍较低和大规模的下岗分流，职工家庭生活质量不高和沉重的精神压力问题表现十分突出，由此带来职工对疾病的恐惧感和抵抗能力十分脆弱等问题。处于困境的纺织职工更依赖于各类社会保障，而职工互助保障是满足职工保障需求的重要渠道。2004年纺织工会坚持抓好三个环节做好职工互助保障工作。一是坚持把开展互助保障列入每一次职代会的议题，达成共识写进集体合同，从源头上保证落实；二是培训全体工会干部人人成为宣传员，逢会必谈，逢人必讲，营造推进职工互助的良好氛围；三是积极推行“首问制”，凡碰到职工发生医疗困难或天灾人祸，首先问一句“互助保障参加否？”敦促消灭参保被遗忘的角落；四是经常走访重点企业，由纺织工会领导带队，与“大、难、差”的企业领导保持沟通和交往，争取支持和理解；五是列入工会业务竞赛内容，定期考核，实行一票否决制，使三项投保落实到位。（俞进艺）
　　【纺织工会建立三项机制推进三项投保】纺织工会积极推进“职工住院互助保障”、“职工大病重病互助保障”和“职工意外事故互助保障”三项计划，建立三项机制，使互助保障工作进入良性发展轨道。（1）示范导向机制——纺织工会十分注重抓典型。抓住生白血病职工因未参保得不到保障金发生生活困难，造成重复上访的事例，引导职工看参保的必要性；抓住职工突然生大病得到了万元保障金的事例，引导职工看参保的重要性。正确的导向促使广大职工从“要我保”向“我要保”转变；（2）分析跟踪机制——为了对职工参保工作做到有效监控，纺织工会定期分析下属18家子公司的参保情况，及时提出指导性意见，为了便于基层开展工作，纺织工会提供“一表式”和“预先提醒制”服务，绘制月度参保工作进度表，让各公司一目了然，对即将到期的续保单位提前一个月告知，对防患于疏漏起了很大的作用；（3）竞赛考核机制——每个季度召开一次分管主席和保障干部会议，每半年组织一次业务知识培训会议，每年举行一次评比表彰会议。（俞进艺）
　　【上海石化为职工保障撑起四把“保护伞”】上海石化已基本建立起全方位、多层次的职工生活保障体系：第一把是公司按国家规定为全体职工缴纳的基本医疗保险、养老保险、失业保险、工伤保险、住房公积金等基本生活保障；第二把是公司为全体职工投保补充医疗保险和补充养老保险；第三把是公司为高学历人员投保的商业保险。第四把是公司对困难职工的帮困投入。特别是针对职工因病自负医疗费过高的实际情况，公司在基本医疗保险的基础上，又建立和形成了以补充医疗保险为主体的四重补充医疗保障：第一重是全覆盖的由公司为每一位在职职工和退休职工投保的职工补充医疗保险；第二重是公司工会组织职工参加的上海市总工会的职工医疗保障互助计划；第三重是动员在职职工参加的公司职工帮困互助基金；第四重是动员职工参加的各两级单位的职工救急互助基金。实实在在地为职工撑起了四顶“保护伞”。（施东亮）
　　【上海石化工会组织职工参加市职保会保障计划】为了更好地动员和鼓励广大职工参加市职工保障互助会的职工住院、职工大病重病、女职工特种重病等医疗互助保障计划，上海石化工会加强宣传，扩大覆盖范围，努力提高参保率，最大限度地缓解职工就医负担的压力。2004年，上海石化工会共组织33家单位32624名职工参加了《在职职工住院补充医疗保障计划》，6394名职工参加了《特种重病团体互助保障计划》，3094名女职工参加了《女职工团体互助医疗特种保障》，5456名职工参加了《从业人员意外伤残团体互助保障计划》，596名职工参加了《职工团体安康保障计划》。为了奖励先进，工会女职工委员会为受表彰的先进女职工办理了特种重病和女职工特种保障计划。（施东亮）
　　【烟草工会职工生活保障工作实现“三个”不断拓展】2004年上海烟草工会把“构建和谐企业集团、增强内部凝聚力”作为工会的实事工程来抓，实现了“三个”不断拓展：一是不断拓展“助”的范围。工会按照职工要求修订完善了大病救助章程，并再次按照职工与工会“出一点”的原则，开展了第二轮“职工住院互助”活动，全行业职工参与率达96%。2004年全行业有406名职工得到190440元“住院互助基金”的资助，17名在职职工、1276名退休职工获得了保险理赔金共644384元，67名重病患者获得502500元的大病救助，464名职工获得132442元的困难补助，35名职工得到11万元的临时困难救助。二是不断拓展“助”的内容。在行政的支持和工会的努力下，对集团核心层女职工统一了每年一次体检的做法。并探索实践了物质支助与精神支助相结合帮困办法。工会在为患大病者提供物质援助的同时，向他们赠送了健康知识书籍；组织女职工开展“今天谁会赢”知识竞赛和4次健康知识讲座。三是不断关心职工的职业健康。高温前夕，结合贯彻市府、市总工会防暑降温十条检查内容，与职能部门联合开展了劳动保护和高温作业点巡检，发放高温慰问品近万份。还上门走访和慰问了长期驻扎在烟叶基地的部分职工家属；安排了12批360名职工赴广东、福建、江西等地疗休养，为行业8685名职工每人发放了价值400元的疗休养券。（江洪生）
　　【国际港务集团工会建立职工互助保障计划参保长效管理机制】为保证职工和退休人员能按时续保市总职工保障互助会的两项医疗互助保障计划，形成长效管理机制，港务集团工会在推进和制定“集团公司职工补充医疗保险和医疗救助实施办法”时，力争将此内容列入其中。在“实施办法”中明确了参保的两项医疗互助保障计划所需资金有企业行政、工会和职工三方合理承担。“实施办法”经集团公司职代会审议通过实行，使两项职工医疗互助保障计划的续保在制度上得到了保证。“实施办法”除在机制上解决了参保和续保的长效管理外，还有一个显著特点就是具有较广的覆盖性，即将在职职工和退休职工都列入实施范围，且在职职工不仅包括在岗人员，还包括各种形态的离岗人员，如协保人员、待退休人员等。经过4年运作，全集团公司的职工和退休人员的续保都能保持在100%的水平上，广大职工深情地将此“实施办法”称为“民心工程”。（夏健根）
　　【上海邮政系统职工重病医疗互助保障会进入新一轮运作】2004年，上海邮政新一轮重病医疗互助保障会进入了运作，并对章程进行了修订，规定：凡2003年12月31日前在册的劳动合同制工人和2003年全年在册的劳务工，承认该章程并按规定缴纳保费，经批准均可参加投保。2004年全局共有21349名职工参加互助保障会，与上一轮职工参加人数相比，入会率提高了10.8%。新一轮的保障范围有所扩大，除了保留原来的肾功能衰竭、恶性肿瘤、重症肝炎，以及瓣膜置换手术、冠状动脉血运重建术等五种疾病和在职正常死亡外，还增加了再生障碍性贫血、颅内肿瘤手术、重大器官移植手术、主动脉手术等4种疾病，使新一轮重病保障范围由原来的6种增加到10种。保障金也从原来的1万元/人提高到1.2万元/人。据统计：2004年已对46名职工及家属（其中29名重病，17名正常死亡）给付医疗互助保障金各1.2万元，共计金额55.2万元。（顾奇良）
　　【航道局实现职工特种重病保障计划全覆盖】2004年上海航道局工会在经过大量的帮困工作调查研究后，了解到在困难职工中因病致贫占重要的比例。为使困难职工得到有效的帮助，航道局工会在年初的集体协商中提出了组织全体职工参加市总工会的特种重病保障，并且全覆盖每位职工，得到了与会协商代表的一致通过。在局十八届三次职代会上，局长宗源远、工会主席于卫良分别代表双方，正式将此款列入2004年集体合同。今年也因此有相当一部分患重病职工先后受益。截至年底，全局共有23名重病职工得到了重病理赔，总金额20.8万元，增强了职工患重病抗风险的能力。（钱文勤）
　　【医务工会推出“中信STAR信用卡”职工保障计划】上海市医务工会从劳动保护、职业防护和关心医务职工身体健康、生命安全出发，继2003年与太平洋保险公司联手，推出为抗击“非典”的白衣天使提供免费保险之后，2004年9月又与中信实业银行联手，为上海市卫生系统下属各单位正式员工推出中信STAR信用卡，并赠送特定意外保险的“银行保险共携手，诚挚祝福送真情”的医务职工保障计划。具体内容为：免费办理一年期的中信STAR信用卡；免费赠送一年期限的意外保险累计30万（自持卡人收到“中信STAR信用卡”之日零时起至一年期满约定终止日24时止）。其中：家中意外保险5万元、交通意外保险5万元、在工作期间特定意外伤害保险10万元、假期意外伤害保险10万元。医务职工保障计划由上海市医务工会统一组织实施。今年共组织8000余名医务职工参加了这一保障计划。（周崇礼 王月英）　

　　市职工保障互助会与复旦大学数学系正式签约建立合作关系（周红燕）

　　【体育局工会参加职工保障互助】按照市总工会及市职工保障互助会的要求，上海市体育局积极配合上海市医疗保障制度改革，在职工中开展特种重病和在职住院的参保工作，体现了政府所望、职工所需、工会所能的特点。局工会始终坚持以职工的需求为宗旨，大力倡导“有病保平安、无病做奉献”的互帮互助精神，局系统职工参保人数逐年增加，截至年底，特种重病参保人数已达2310人，占76.21%；在职住院参保人数已达2964人，占88.88%。局系统参加市职工保障互助，为确实减轻职工的经济负担，缓解重病、特困人员的经济困难起到了积极作用。此外，局系统还建立了职工帮困基金，对为国家体育事业作出重要贡献的运动员、教练员，患特种重病、大病及生活困难职工提供帮助。（乐俊平）
　　【工会四项互助医保计划参（续）保、给付情况】
　　四项互助医保计划参（续）保情况

　　（据《上海统计年鉴2004》：截至2003年底，上海市在职职工358.59万人；退休职工251.13万人；在岗女职工108.03万人）
　　四项互助医保计划给付情况

　　到2004年为止，四项互助医保计划已累计给付203.13万人次，给付互助医疗保障金10.27亿元。（周红燕）
　　【市职保会和复旦大学职工互助保障与保险精算中心加强合作】2004年11月26日上海市职工保障互助会与复旦大学就共同致力于职工互助保障与保险精算理论及应用方面的研究和实践，举行长期合作签约仪式。为了进一步提升职工互助保障工作科学管理水平，上海市职工保障互助会已经于复旦大学进行过多次合作。这次，上海市职工保障互助会在与复旦大学数学系保险精算中心进行单项课题合作并取得研究成果的基础上，双方再一次对推进职工互助保障事业并使其能可持续地健康发展达成了共识，决定将合作进一步拓展到市职保会各计划的精算领域，共同致力于职工互助保障与保险精算理论及应用方面的研究和实践，使上海市职工保障互助会今后推出的各项保障计划更加科学、严密和规范。（周红燕）　

　　松江区总工会开展互助保障十周年活动（莫永涛）

　　【上海工会互助保障三级网络发挥重要作用】为方便参加“退休职工住院互助保障计划”的退休职工，能就近办理住院（门诊大病）医疗补充保障金，市职保会在全市建立了19个区县总工会服务处，132个街道（镇、社区）工会服务点。通过社区服务点办理退休职工住院给付比例逐步上升，从开办时的30%逐步上升到42.18万人次，占全年总给付数的81.1%。同时社区服务点给付计算的正确率达到99.88%，同比又上升了0.01%，他们的优质服务获得了好评。另外，各服务处、点还承担了每年4月份接受已参加上海市城镇职工医保但破产、无主管企业的下岗、协保职工及社会失业后退休的职工（“散户”），参加互助保障计划的工作。全年“散户”参保达到2.8万多人（“在职”2.1万人，“退休”0.7万人），同比上升27.3%，使这部分弱势群体亦能享受互助互济大保障的温暖。（周红燕）
　　【市职保会稳妥调整“退休职工住院互助保障计划”缴费标准】为了弥补“退休职工住院保障计划”的支付缺口，市总工会领导与政府有关部门进行了沟通，确定了在市有关部门仍然给予补贴的基础上，2004年“退休住院保障计划”缴费标准从每人每年50元调整到75元。调整从第二季度正式开始。考虑到该计划覆盖面广，为稳妥起见，市职保会积极准备了预案：一是起草了相关通知，统一口径；二是确定了责任部门、协助部门和责任人，统一思想；三是选择最适当的时机，与市退管办一起，通过区县局工作会议层层传达下去，做好了必要的宣传和解释；四是在此项工作启动前，走访了市府信访办、医保局信访办等政府部门进行沟通，争取支持理解；五是为方便基层做工作，降低了代扣款人数的起扣标准，将代扣款范围由原来100人以上的参保单位，扩大到50人以上的参保单位。由于事先作了精心准备，得到社会方方面面的支持理解，特别是各级工会和广大退管会工作者的积极配合，截至年底，参续保退休职工达239万，同比上升2.68%；通过代扣款参保惠及2400多家单位、113万退休职工，比去年同期98万人，上升了15.3%。（周红燕）
　　【市职保会推出《从业人员意外伤残团体互助保障计划》】9月1日，上海市职工保障互助会推出了“从业人员意外伤残团体互助保障计划”。该计划的特点是：低保费、高保额，每份保费只需要10元/年，保障金高达2万元；每人最高可参保10份，最高保额达20万元；各类单位均可组织从业人员团体参加（包括外地来沪务工人员）；参保者意外身故或意外全残可获保障。至年底，参保者达4.13万人，参保金额57.96万元。11月份，松江1名外来务工人员因不规范操作导致工伤死亡，该单位团体参加10份/人，因此家属领取到该计划的最高保障金20万元。为确保做到公平公正规范给付，还聘请第二医科大学附属的仁济医院、新华医院、瑞金医院和第九人民医院的31名医疗专家组成“从业人员意外伤残”专家鉴定委员会，制定了“意外全残鉴定试行办法”，对各个指定鉴定医院的鉴定范围和鉴定的相关操作程序作出了规定。（周红燕）
　　【“上海市职工保障互助会成立十周年”纪念活动】上海市职工保障互助会抓住成立十周年的契机，加强宣传，提升职保会在社会中的影响，为互助保障事业的持续发展打下基础。主要围绕三大主题开展活动。一是征文活动。以“上海市职工保障互助会成立十周年征文”为题，于11—12月在《劳动报》刊登各级工会干部和代表、理论专家、工会志愿者、受益职工和家属等有代表性的文章，宣传职工保障互助工作的意义作用，弘扬工人阶级团结友爱互助互济的精神。二是咨询服务活动。12月11日在上海19个区县总工会各选一个点，市职工保障互助会中心咨询服务会场与黄浦区总工会联合，设在黄浦区南京路。咨询服务内容包括：互助保障工作及各保障计划；互助保障计划参保、给付工作流程；接待个人咨询等。三是举行“成立十周年纪念大会”。12月23日，上海市职工保障互助会假座上海音乐厅，举行上海市职工保障互助会成立十周年纪念大会暨迎新音乐会。会上，观摩了上海市职工保障互助会成立十周年的多媒体宣传片“用爱撑起一片天空”上海爱乐乐团为职保会成立十周年进行了交响乐演出。（周红燕）
　　【市职保会场地装修及计算机系统更新工作顺利完成】11月底，上海市职工保障互助会场地装修及计算机系统更新工作顺利完成。经过装修，一期的服务大厅于10月18日正式投入使用，二期办公场地也于11月底完工投入使用。新接待大厅根据各互助保障计划办理流程，共开设了参续保、在职给付、退休给付、重病/意外给付、养老给付、财务收付、信息变更等20多个窗口，并配以电脑排队叫号系统。与此同时，市职保会的计算机系统更新计划，也经常务理事会审议通过，于2004年进行了更新。新系统调试完毕后，已经进入正常运行。由于现在职保会的硬件大为改观，面貌一新，上海市职工保障互助会工作正常开展，工作效率大大提高，既为客户提供了舒适的办事环境，也为上海市职工保障互助会树立了良好形象。（周红燕）　　

　　静安区总工会慰问顶着高温奋战在建设第一线的外来务工者（程忠俊）

　　短信息：
　　○杨浦区总工会在职人员参加住院投保共有6.15万人，金额达352.81万元，获得理赔3452人次，金额达190.4万元；在职人员参加重病投保5.74万人次，金额达589.9万元，获得理赔128人，金额达120.2万元；退休职工参加住院投保6.6万人，金额达495万元，获得理赔4.23万人次，金额达1650万元，总体理赔率控制在0.06%，达到历史最好水平。（江欲红）
　　○宝山区2004年在职住院投保累计50885人，投保率达91.97%；特种重病投保累计39821人，投保率达71.98%；意外、养老投保累计8785人，投保率达15.88%；女职工特种重病投保累计18910人；退休职工住院投保34690人，投保率达99%。（窦恺芳）