【评选推荐全国“百佳班组”】为大力表彰在职工职业道德建设上作出突出贡献的优秀班组，全国职工职业道德建设指导协调小组开展了第四届全国职工职业道德建设“百佳班组”活动评选活动。市总工会根据“百佳班组”评选条件，积极组织基层工会进行评选推荐，并举办了“百佳班组”擂台赛，从中选出优胜者参加全国评选。在全国各省、自治区、直辖市总工会和全国产业工会推荐的基础上，所有候选班组由中国职业道德在线网站在全国范围内公示评选，最终评出100个全国职工职业道德建设“百佳班组”和125个全国职工职业道德建设“先进班组”。上海有11个班组获得全国殊荣：上海市宝山区国家税务局第十二税务所、上海第二医科大学附属瑞金医院肾脏内科、上海市电信有限公司南京东路营业厅劳模工作室、中国东方航空股份有限公司客舱服务部“凌燕”乘务示范六组、上海宝钢企业开发总公司生产结力公司劳保用品厂除尘袋组等5个班组荣获全国职工职业道德建设“百佳班组”称号；上海市普陀区启星学校“融合式”美育教研组、上海市静安区民防通信站、上海自来水市南公司“小郭热线”服务中心、上海铁路局上海站售票部计划室、虹桥机场公司安检护卫分公司安检一科、中国人民银行上海印钞厂凹印车间日印班组等6个班组获得全国职工职业道德建设“先进班组”称号。（程友谨）　　

　　电信工会组织宽带技术攻关小组开展活动（朱东亚）

　　【上海工会以“文明与科教兴市同行”为主题深化“建、创、做”活动】为了适应新形势发展对工会精神文明建设工作的要求，市总工会以“文明与科教兴市同行”为主题继续推进“建、创、做”活动，在广大班组中普及科教兴市理念，增进文明班组、文明岗位的知识、科技含量，进一步提升班组、岗位的文明程度。（1）组织开展“科教兴市大家谈”和“我为科教兴企献一计”活动，通过培训班、讨论会、论坛等形式，在职工中普及科教兴市理念，引导职工联系工作实际，对企业实施科教兴市战略和走可持续发展道路献计献策；（2）在职工中进一步树立终身学习和团队学习理念，引导职工树立科学、学习、合作、进取精神，在班组和岗位形成浓厚的学习氛围，进一步增进文明班组和文明岗位创建的知识、科技含量，运用科学思维、现代科技手段和科学方法开展文明创建活动，不断提升班组学习力、竞争力和创新力；（3）以提高班组职工的思想道德、科学文化、职业技能、心理和健康素质为目的，深入开展丰富多彩的班组职业道德和文娱健身活动，陶冶职工精神情操，提升班组文化品位。突出“文明与科教兴市同行”主题，使“建、创、做”活动与形势发展保持同步，从而实现“建、创、做”活动整体功能的进一步转变。在此基础上开展了2003—2004年度上海市文明班组、上海市红旗文明岗评选活动，将班组、岗位贯彻科教兴市战略的实践作为先进评比的重要标准和依据，进一步提高文明班组、文明岗位创建质量。（程友谨）
　　【市总开展红旗班组（职工创新示范岗）评选活动】2004年市总工会在全市开展上海市红旗班组评选活动，共评出上海液压泵厂李斌班组等365个上海市红旗班组（职工创新示范岗），30家上海市群众性经济技术创新活动优秀组织单位。评选活动总结出的班组管理新鲜经验，体现了三个特点：一是把全总提出的创新工程与上海市红旗班组、工人发明家、技术创新标兵和创新能手及职工技术创新成果、先进操作法评选活动结合起来，通过整合，既达到了全总的要求，又体现了上海的特点；二是凸现了班组管理向市场化、规范化提升，如宝钢的“小班组走进大市场”、纺织的“让每一个员工都当家”、机电的“班组目标考核管理制”等，都是班组建设的新亮点，具有推广价值；三是班组建设注重理念创新和职工终身学习，高技能人才培养，推动了职工合理化建议、技术攻关、技术革新、技术创新和发明创造活动的深入开展，据对365个上海市红旗班组（职工创新示范岗）统计，共有万名职工提出合理化建议3.31万件，实施11585件，实施率35%，技术攻关和技术创新逾7800项，总结先进操作法达1460个，获得专利127项，有的达到国内和国际先进水平。（满顺华）
　　【上锅工会开展“科技进班组”活动】上海锅炉厂工会以“科技进班组”活动为抓手，提升班组建设科技含量。工会向每个班组赠送上锅公司自行编辑的《科技攻关》一书，组织职工参观“上锅技术革新、合理化建议成果展”，举办“班组成本管理”讲座，举行创建“学习型班组”推进交流会，请上锅公司“科技功臣”、获得上海市维修电工比赛第一名的金德华介绍自己刻苦学习、勤奋钻研的体会，激发职工学习热情，增强职工科技意识，许多职工写下“自读一本书”读书心得，踊跃参加“出一个好主意，亮一个金点子”合理化建议活动。（王卫强）
　　【纺织工会开展“5S”班组管理活动】2004年上海纺织工会在重点企业及正常生产企业工会中组织开展以SEIRI（整理）、SEITON（整顿）、SEISO（清扫）、SEIKETSU（清洁）、SHITSUKE（素养）为主要内容的“5S”班组管理活动。具体做法是：树立一个“5S”管理示范单位，召开一次“5S”管理活动现场推进会，举办一期学习“5S”管理班组长培训班，编印一册“5S”管理《班组学习材料》，开展一次以“5S”管理为重点内容的班组竞赛活动，培训一批“5S”管理示范班组，选树一批“5S”管理的典型事例、典型班组和典型人物，搞好一次评选，通过“5S”活动，促进班组管理水平提高。（杜伟钧）
　　【上海石化工会推进班组长联谊会建设】2004年，上海石化工会进一步完善班组长联谊会工作制度，不断扩大班组长联谊会的影响力，联谊会全年组织了6次学习交流活动，开展了分块百分竞赛，创办了《班组情况反映》。由于联谊会规范运作，活动多样，得到了广大班组长的认可，班组长参加活动的积极性十分高涨。年内，上海石化已建立12个基层班组长联谊会，吸引了350名班组长参加，班组长联谊会起到了学习、交流、联谊、示范的作用。（施东亮）
　　【航天工会积极发挥劳模示范辐射效应】上海航天局工会注重以宣传唐建平班组为抓手，积极发挥劳模的示范辐射效应。一是大力宣传唐建平班组以“学习、创新、超越”为核心的先进理念，以唐建平班组先进事迹为中心内容，编印书籍，制作光盘，组织开展班组学习；二是组织讨论，提炼唐建平班组的核心精神，提出了以“六个精”（精注事业、精益求精、精细管理、精心培育、精诚团结、精予创新）为具体内容的“精加工”精神，使学习唐建平班组的活动更有针对性；三是发动班组学习唐建平班组在质量管理和班组建设中的一系列创新做法；四是在全局班组中开展“争创唐建平式班组、争做唐建平式班组长”的活动，在上海航天系统形成了“学唐建平班组，赶超唐建平班组”的热潮，广大班组主动参与技术革新、技术攻关、工艺改进等活动，提高了工作效率、产品质量和生产研制能力，为上海航天完成国家重点项目、重大工程奠定了坚实基础。（张爱娣）
　　【烟草系统职业技能竞赛获硕果】上海烟草工会大力开展职工职业技能竞赛，2004年借国家局开展“中华杯”职工技能竞赛的契机，与相关职能部门联合组织了“双喜杯”职工技能竞赛，全行业530名职工报名参加了22个项目的职业技能竞赛，并从中选拔6名技术能手，代表集团参加国家局在上海举行的“中华杯”职业技能大赛，一举夺得四个比赛项目中的三个第一名、一个第二名的好成绩。通过技能竞赛，培育出一批具有全国烟草行业“品牌”效应的先进集体和岗位操作技术能手，树立了一批学习型、诚信型、创新型、文化型、服务型、质量型、安全型等特色班组，集团有3名职工被评为“全国烟草行业职工创新能手”，4个班组被授予“上海市红旗班组”（职工创新示范岗）称号，3个班组被授予“全国烟草行业职工创新示范岗”称号，1个班组被授予“全国职工创新示范岗”称号，上海烟草工会被评为“上海市群众性经济技术创新活动优秀组织单位”。（江洪生）
　　【上海卷烟厂工会重在培育班组“三个”能力】厂工会围绕中华卷烟品牌建设要求，运用“目标超越管理法”，开展了“以诚信维护品牌、规范保证质量”为主题的教育活动，着力提升班组“质量控制、规范操作和自主管理创新”的三项能力，积极促进工厂“精细化”作业目标的实现。为此，厂工会要求生产班组以国际“万宝路”生产指标为标准，进行对比分析，查找弱点原因，提出赶超方案，明确班组管理创新的重点，倡导班组在与国际卷烟品牌“对标”时，树立敢于领先、勇于赶超的精神，达到国产“中华牌”等名优卷烟实现“零缺陷”的质量要求，从而使班组员工不断深化“不接受不合格产品、不生产不合格产品、不流出不合格产品”的质量文化理念，成为自觉的、共同的行为准则。（薛蛟）
　　【宝山港务公司工会开展星级文明班组创建活动】宝山港务公司工会通过开展星级文明班组创建活动，抓好班组长队伍建设。工会对星级班组长进行ISO质量体系专门培训，选送星级班组长到工会学校学习，提高星级班组长的理论水平和综合管理能力；完善班组工作的组织建设和规范，调整充实班组建设研究小组，修改完善星级文明班组考核办法；强化班组建设动态管理，深入基层指导班组做好管理等基础工作，定期了解掌握各班组完成生产任务、经济指标、质量指标的情况，及时收集安全生产、优质服务、精神文明和综合治理等方面的动态信息和典型事例。开展星级文明班组创建活动，使该公司班组建设工作上了一个新台阶，全公司已创建三星级文明班组2个、二星级文明班组4个、一星级文明班组28个，有效激活了企业“细胞”，机械队运行组被评为市500强班组，操作三部科技工艺组被评为市红旗班组，富锦公司业务查验班被推荐为上海市文明班组。（罗立天）
　　【上海移动工会班组建设注重“五个依托”】上海移动通信公司工会以提高员工综合素质为目的，在班组建设中注重“五个依托”，营造员工求学、求进、求新的良好氛围。依托班组学习，提升员工政治业务素质，每季度下发班组学习计划，制定相应的学习内容，由工会小组长落实每月开展1-2次学习，并及时反馈员工的想法和关心的热点问题；依托读书小组，提升员工的学习兴趣，建立了英语、计算机网络、用户心理、市场调研等不同类型的读书小组；依托分层培训，抓好骨干队伍建设，采用骨干培训和一般培训相结合、专题培训与合格上岗培训相结合、外派培训和座谈交流相结合、适时培训与定期培训相结合的方法培养骨干；依托竞赛，提升员工业务技能，通过联手赛、专题赛，吸引职工参与；依托考核，提升班组的整体水平，做到考核与反馈相结合，考核与讲评相结合，考核与评先相结合，确保班组管理取得实效。（高诗颖）
　　【三航宁波分公司工会开展班组星级竞赛】三航宁波分公司工会，将班组建设融入文明工地创建中，积极开展班组星级竞赛活动。工会在认真听取职工意见后，制订了包括班组学习、施工生产、安全教育、质量管理、设备管理、成本管理、民主管理、文明创建、劳动纪律、基础管理等10项考核内容的《班组星级竞赛规划》，并在职代会上表决通过。为了推动基层班组开展星级竞赛活动，工会组织人员经常下班组检查、督促和指导工作，并每月开展一次评比，评出不同星级班组，予以表扬奖励。开展班组星级竞赛活动，在广大班组营造了你追我赶、积极向上的良好氛围，使公司班组管理水平得到不断提高。（唐钧达）
　　【上海机场“建、创、做”活动体现三个特点】上海机场集团工会结合自身工作实际，深入开展“建、创、做”活动，体现了三个特点：（1）健全工作机制，以文明班组、品牌班组为创建目标，从班组设置、管理制度、班组学习、班组管理、班组考核五个方面加强班组建设，广泛开展“金点子”、合理化建议征集活动，积极推进QC小组活动，并与员工和班组的绩效考核挂钩；（2）培育个性特色，重点抓一线保障岗位、窗口服务岗位，定期进行流动红旗、文明岗、示范岗的评比，全面推进现场管理；（3）提升管理能力，对机场89名班组长进行了专题培训，并以思想文化素质、综合业务水平、基础管理技能及协调人际能力为考核评估标准，评定班组长管理能力，促使班组长在工作中不断思考，不断创新。（陆敏峰）
　　【延东隧道中控室提炼“工作十要点”】浦江桥隧公司延安东路隧道中控室结合工作实际和岗位特点，提炼出“微笑多一点、嘴巴甜一点、说话柔一点、脾气小一点、胆量大一点、脑筋灵一点、行动快一点、做事多一点、效益高一点、理由少一点”的“工作十要点”。“工作十要点”是中控室十多年工作经验的总结，集中了班组文化、管理理念，涵盖了对内、对外、对上、对下、对个人的全部工作要求，体现了繁忙中显轻松、紧张中减压力、工作中讲互助、协作中出效益的宗旨，为营造班组和谐氛围和班组外塑形象、内强素质发挥了积极作用。（张庆雄）
　　【烟糖工会加大班组培训力度】上海烟糖集团工会注重提高班组综合素质，年内组织各企业班组长参加市总组织的五期班组长培训，参加培训的班组长达128人次。为了使班组把握企业经济工作大局，集团工会还编印了6期《班组学习资料》，将集团年度经济工作计划、先进企业——金枫公司、劳模先进班组——捷强卷烟营销部的经验、优秀员工对企业发展的认识与体会以及创建学习型班组的相关知识等下发到各班组，使广大员工在学习思考过程中不断增强参与企业发展的主人翁意识，同时提升自身素质，进一步激发学习先进、赶超先进的工作热情。（杨奕敏）
　　【农工商老年护理院工会擦亮“文明窗口”】上海农工商集团东海老年护理医院工会开展争创“文明窗口”竞赛活动，建立竞赛领导小组，制定“文明窗口”考核标准，设立竞赛流动红旗，做到服务规范化、举止文明化、语言标准化，并设立示范区、示范岗位，公开投诉电话，定期发放意见征询表，接受病人监督。工会牵头成立考评小组，每季度考评一次，考评结果与奖惩挂钩。由于活动目标明确，措施扎实，取得了明显成效，全院上下形成了“以病人为中心”、“一切为了病人”的良好氛围，改善了医患关系，提高了医疗服务水平。（桑树德）
　　【良友集团福新面粉公司工会构筑学习型班组创建平台】上海良友集团福新公司工会全面推进学习型班组创建工作，为班组构筑四大学习平台：一是引导职工自主学习；二是组织职工开展创新活动，推广应用规范和先进操作法；三是依靠组员自我加压、自我超越，从技术、管理等方面进行系统思考；四是建立班组共同愿景，树立健康向上的团队精神。（周黎琼）
　　短信息：
　　○10月22日，市房地资源局工会召开了工会建家工作交流会，会议表彰了8家学习型班组并作经验交流。（饶斌）