俗话说，“清官难断家务事。”费兴耀称不上是个官，可他管着一方平安，整天干的就是婆婆妈妈，家长里短，一地鸡毛的活儿。

　　他管辖的新华居委是一个以老式洋房与五十年代建成的多层住宅为主的域区，这些房子的公共面积很少，少数居民往往为了一点私利争得面红耳赤，于是乎，大吵三六九，小吵天天有，有的还甚至大打出手，每每发生，他都得出面去调解。这些矛盾有的是几十年积蓄下来的，有的是各种原因造成的，公说公有理，婆说婆有理，你也不能五十大板各打一半。一个处理不妥，会产生你意想不到的后果，可是小费总是有办法调解和解决这些矛盾，他凭的是什么？两个字，真诚。

　　小区里住着这么两家，为了争不到一平方米面积的公用部位闹得不可开交，今天我将你摆放的杂物推过去，明天你将摆放的杂物推回来，这真是寸土必争，一来二去，话更是越说越难听，没多久吵架上了级别，上演起“全武行”。这还了得，居委干部连打了3个传呼，十万火急请小费快来，可偏偏这天是星期天，小费的爱人凑巧不在家，接到居委干部的通知，他心急如焚将正在熟睡中的儿子抱上就冲出了家门。

　　当小费抱着儿子出现在正在争吵的两家面前时，两家还在你推我搡，小费大喝一声，“够了吗？我不管你们前面打得怎么样？我现在人已经站在这里了，从现在开始，如再有人动手，那么谁先动手，谁负责。”这一声把正在吵架的人震住了，顿时停止了争吵，你看看我，我看看你，不吱声了。小费看了看公用部位的面积，然后用手指着公用部位的中心点对两户人家说：“这里是一条‘中心线’，每户人家各占一半，这一个凳子的宽度就是你们今后摆放东西的位置。”小费当机立断，决不拖泥带水。居委干部范阿姨的声音传了过来，“想想小费为了你们的事，连儿子也没有来得及委托给别人，你们有什么理由再吵”。似乎是范阿姨的话打动了他们，两户人家开始自动让步了，其中一家男主人不无风趣的说：“既然今天小费为我们两家划了‘三八线’，那么我们就要遵守这‘和平共处’的原则，也不枉小费的一番用心。”另一家也颇为内疚地说：“休息天也要麻烦到你，真的不好意思，看在小费的份上，我们再也不吵了。”

　　不知什么时候，小费的儿子醒了过来，绽开着脸笑出声来。小费打趣着说：“儿子，今天你可是功臣，回头还得奖励你呢！”楼道内顿时笑声一片。打那以后，两户人家就没有听说再吵过架。

　　还有一次，新华路393弄某号楼有3户人家，为了合用水斗的事吵起架，两户人家认为其中一户退休夫妻，在家的时间多，应多交水费，退休夫妻却说什么也不答应。话不投机半句多，其中一户的女主人认定老夫妻俩不讲理，气得举起水斗边的煤气灶，狠狠地砸在老夫妻那大理石面的料理台上，台面当场裂了一道口子，这下可好，老夫妻得理不饶人，吵着闹着要对方赔，居委会调解主任百般协调无济于事，情急之中想到了小费，可是小费当时已调到幸福居委当户籍警，抱着试试看的心态，调解主任给小费打了个传呼，没想到小费的回电比她转身还要快。得知情况后，小费很快赶到了。吵架的居民看到小费后都觉得奇怪，不过，他们已经见怪不怪了，小费的为人他们谁都一清二楚。小费在了解事情经过后，撂下了一句话：“今天你们就不要吵，这件事我来解决。”

　　次日，小费抬着一块大理石面的石板来找老夫妻俩了，老夫妻俩纳闷不已，询问是不是小费自己出的钱，小费笑着指指隔壁的那扇房门说：“那能呢？这是隔壁那家赔给你们的，”老夫妻俩心安理得了，料理台换上了新台面，一场干戈也随之烟消云散。

　　过了好长一段时间，老夫妻俩不知从哪儿打听到，原来，小费送来的这块台面，其实是小费自己花了100元钱到外面定做的。俩老感动不已，从心底里赞叹“多好的民警啊！，像小费这样的人民警察实在是太难得了。”

　　的确难得，如今的新华居委，只要您一提小费的名字，准能将漫天乌云变为阳光明媚。5年前，在某号楼5楼有两户居民，为了门前并排放置的煤气灶和合用的水斗，三天两头擦出火星，不是你家的水溅到我的油锅里，就是你的油溅到了我的身上，明争暗斗了近10年，甚至还造成了其中一户居民男主人的脚踝骨折。小费为此事没少费过心事，他通过丈量，在其中的一户居民的煤气灶旁装了一只水斗，又在紧挨着的两个煤气灶中间竖了一块板，将煤气灶分开，矛盾的焦点被一一化解，照理说，两户居民该和好如初了，可是积习难改，吵架已经成了他们的家常便饭，要使他们不吵架还真挺难的。不过，居委干部有了一把尚方宝剑，每当他们吵架时，只要说出“你们这个样子，对得起小费吗？”“战意”便立刻消失于无形，闹剧总是在“看在小费面子上就算了”的这句话中降下帷幕。

　　冤家成了友邻，小费道出了其中的奥秘，调解纠纷靠的是“诚、厚、信”三字经，待人以“诚”，能使人获得一种安全感，从而放心地接受你；待人以“厚”，能使人产生一种报答感，从而主动地接受你；待人以“信”，能使人享受到一种自尊感，从而愉快地接受你。