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【费兴耀的故事之一】:不变的承诺
2006年7月9日 13:26

  每一个第一次见到费兴耀的人都会觉得奇怪,为什么这个民警的腰间要同时挂两部BP机,而且其中一部还是式样陈旧的数字机,黑色的机身上因为经常的触摸已经有些泛白。但是,它却记载着一个普通社区民警十年如一日不变的工作承诺。

  说起这两部BP机,就不得不提起费兴耀使用的警民联系卡。“居民您好!为了使您在新华地区安居乐业……每周六下午民警在居委会接待居民。”在费兴耀的管段里,几乎每户居民家里都曾收到过一张警民联系卡,从95年时发黄的硬纸片到现在印有民警照片和派出所辖区示意图的彩色卡片,至少已有过五种版本,但其中不变的是一串相同的BP机号码127-2042847,这个普通的BP机号码见证了费兴耀十年如一日的为民承诺。

  1992年,费兴耀因招警从上海市第七纺织机械厂进入上海市公安局长宁分局新华路派出所担任户籍警。为了与居民群众建立良好的沟通和交流,小费想到了名片,他参照社会上一些公司使用的通用名片,印制了第一张“警民联系卡”。

  1995年,所领导发给费兴耀一个BP机。从此,127-2042847——这串十位数,就被抄写在小费的每一张警民联系卡上。“有事请打我电话。”每次上门走访时,小费都会递上一张警民联系卡。

  当时有人不解,别人都只把派出所的电话留给居民,而费兴耀却“特立独行”,不仅增加了电话费开支,而且失去了“人身自由”。对此,小费自有一番见解。不管是从前的户籍警还是现在的社区民警,大部分工作时间都在社区里,很难在所里找到人,一旦下班后,居民要找民警更是只有通过BP机了。

  有一段时间,小费和同事们因控制街面犯罪上中班,从下午1点到晚上11点,都要在街面上进行治安巡逻。一天晚上6时许,小费腰里的BP机突然叫了起来,原来是辖区里一对夫妻闹矛盾,还大打出手。女主人被打后寻死觅活,旁人怎么劝都没用,这位女主人指名道姓要民警小费来主持公道。由于小费所在的岗点上只有两位民警,而街面设卡规定每个岗点都必须有两人以上,因此小费一面在电话里简单地做起了居民的思想工作,一面通知居委干部到居民家中先期处理。听到小费的声音,这户居民的情绪稳定了不少,不再大吵大闹,而是听从居委干部的劝导,回到家里。渐渐地夫妻俩火头过去了,心平气和了。居委会干部把处理结束告诉了小费,但小费依然不放心。当晚11时下班后,他马上来到该户居民家,见里面还亮着灯,小费就上前敲门。

  “不好意思,刚才在街上巡逻,不能及时赶来……”看到前来开门的女主人,小费第一句话就打起了招呼。

  “不、不,都是我们不好。你工作这么忙,我们还……”看着小费疲惫的眼神中流露出的那份真诚,夫妻俩满心惭愧。

  “不用了,看到你们夫妻和和睦睦,我就放心了。”

  后来,为了更好地为广大居民群众服务,所里为每一位民警配备了一部中文BP机。但是,费兴耀在使用中文机的同时,还是放不下那部使用了十年的老式数字机:“从1995年,我就使用这个号码,大部分居民都已经记熟了。而且,数字机使用的是自动寻呼台,拨打时只要直接输入所有号码就行,那些老人们找我时只要直接输入那十位数字就可以了……”

  2004年新年伊始,费兴耀的腰间挂上了两部BP机,警民联系卡上也出现了两串号码。年轻人喜欢拨打新的中文机直接留言,老人们喜欢使用数字机等待回电。小小的BP机,实践着费兴耀十年来的爱民承诺,传递着深厚的警民亲情。


     
 
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