费兴耀，一位普普通通的社区民警。从警十二年来，他忠实践行“三个代表”重要思想，忠诚履行“从警为公、执法为民”的原则，用自己的一言一行，体现了人民警察对党、对人民、对国家、对法律的无限忠诚，确保了居民安居乐业，用自己的一片真情，换来人民群众的真心爱戴。

　　BP机：庄严的承诺

　　在费兴耀的管段里，每户居民都有一张警民联系卡，从1995年的硬纸片，到现在印有民警照片的彩色卡片，至少已有过五种版本。联系卡上的BP机号码，见证了他十年如一日对居民的庄严承诺。

　　“有事请打我BP机，我一定会尽快赶到。”每次上门走访时，小费都会递上警民联系卡。他认为，自己的工作在社区，居民很难在派出所找到人，BP机是最好的联系方法。一天晚上，妻子上夜班，小费在家哄儿子入睡。忽然，BP机响了起来，是一对夫妻闹矛盾，要求民警出面公断。小费知道这对夫妻性子急，如不尽快赶到，很可能酿成严重后果。看着被惊醒的儿子无人照顾，小费只好抱起儿子挤上公交车，又百米赛跑般赶到这户人家。夫妻俩想不到小费会抱着儿子深夜赶来调解纠纷，愧疚地低下了头，各自承认了自己的不是。从此以后，夫妻俩再未发生过争执。

　　有一次，费兴耀因患肾结石病住进了医院。入院第二天，床头的BP机响了，原来是一位居民家中的自来水出了问题。这位居民找到物业公司，但修理工不在，于是就打了BP机向小费求助。费兴耀当即“溜”出医院，赶来查看“水情”。曾经做过水电工的费兴耀很快找到原因，需要换根水管。于是，他骑上自行车买来两根镀锌管，又到别处借来一个绞口螺纹钳，在火辣辣的太阳底下干了半个小时。新水管接好了，费兴耀坐也没坐，捂着肚子赶紧回医院去了。

　　今年元旦，所里为民警新配了中文BP机。但是，费兴耀放不下那部使用了十年的老式数字机：“这个号码居民已经记熟，而且是自动寻呼，老人找我方便。”从此，他的腰间挂上了两部BP机，警民联系卡上也出现了两串号码。年轻人喜欢拨打中文机直接留言，老人们喜欢使用数字机等待回电。

　　家访：警民鱼水情深

　　作为一名社区民警，费兴耀把管段内的1300多户居民视如亲人。因此，访问居民家庭，了解居民的生活疾苦，成了他每日的首要工作。居民家中“柴、米、油、盐”，都成了费兴耀的份内事。

　　时间一长，居民有什么急难事，都爱告诉他，如水电煤发生故障、下岗待业、夫妻不和、家人患病、住房局促、子女就读、阴沟堵塞等各种困难，他都会想方设法尽力帮助解决。虽然辛苦了一点，但有这么多的居民群众信任，这是他的最大快乐。

　　社区里住着5名独居老人。每过一段时间，费兴耀就上门探望，和老人说说话，聊聊天，解解闷儿。逢年过节，费兴耀还要自己花钱买点新货送给老人们。今年春节，他就为每位老人准备了一份年货：一桶油、10斤大米和一箱苹果。尽管东西很重，有位老人还住在5楼，费兴耀仍挨家上门，把年货送到了老人们的手中。

　　新华路393弄的居民小杨，几年前妻子患重度糖尿病丧失了工作能力，靠领取失业救济金生活。不久，小杨又遇上车祸落下残疾，失去了赖以谋生的工作。去年11月，小杨胃溃疡必须马上手术，而妻子的糖尿病加重，两人同时住进了光华医院。费兴耀在家访时听到了此事，马上去了医院探望。小杨刚刚动完手术，胃被切除了三分之二。费兴耀掏出了身边仅有的100元，放在床头说：“安心养身体，儿子有我们照顾。”然后，他来到居委会做了募捐箱，居委主任写了倡议书。在他们的带动下，居民们你5元、他10元，短短几天时间募集了3423元。第二天，费兴耀和居委干部将装满了募捐款的信封送到了小杨的病床前。

　　管理：确保一方平安

　　在日常管理工作中，费兴耀坚持贯彻“稳定高于一切”的思想，把“确保一方平安”放在社区警务工作第一位。

　　三年来，费兴耀管理的地区未发生一起刑案。这是他积极开展群防群治，建立夜间护弄队，日守夜巡才取得的成绩。他根据社区治安特点，广泛发动群众，推行了“全天候”防范模式，控制了社区的案件。为了使居民防范设施切实发挥作用，他经常利用深夜23时至凌晨1时的案件易发时段，到地区查看居民铁门是否上锁，及时督促居民落实防范设施。为了使地区夜间护弄队维持下去，在经费不足的情况下，小费默默地自己拿出数千元钱，作为支付队员的工资。

　　同时，他在多年公安工作中独创了一套分类管理工作法，根据地区公司分布状况、外籍人员情况以及外来人员的就业状态等，对其中的公司以红色卡片记载，外国人以黄色卡片记录，外来人员则记在蓝色卡片上，本市常住户口则以绿色卡片。这样一来，就对各类人员、公司等实行了分类分级管理。几年来，他对新华地区的情况了如指掌，参与打击各类违法犯罪人员130余名，其中收容劳教以上18名，抓获逃犯2名。今年以来，他积极配合警长开展排摸工作，先后打击处理违法犯罪人员40余名。

　　费兴耀以显著的工作成绩，先后获得上海市“东方卫士”称号，上海市优秀共产党员，并多次荣记二等功、三等功，先后被公安部评为全国优秀人民警察、全国特级优秀人民警察等光荣称号。他扎根在居民社区的沃土中，用自己的真情换来民心，用辛勤的汗水取得了社区的一方平安。