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聆听意见 拓宽渠道 提升服务

四平路街道图书馆举办迎新读者座谈会

  为了加强读者之间的沟通和交流,改善和提高图书馆的服务和管理水平,2011年1月14日上午,四平路街道图书馆召开了“聆听意见、拓宽渠道、提升服务”迎新读者座谈会。与会的有图书馆工作人员及各基层读书班代表、文教干部和四平图书馆读者代表。

  座谈会上,图书馆馆长首先就当前图书馆的发展状况及图书馆在我社区中的作用进行了详细阐述,并对读者长期以来对图书馆工作的关心与支持表示最衷心的感谢,然后就图书馆服务方面的工作征求读者的意见和建议。读者代表踊跃发言。大家就有关“图书馆各类活动的安排与宣传”、“图书馆购书”、“成立读书小组”和“如何提高读者群自身文明素养”等话题进行了热情的讨论,也提出了很多具体而详尽的意见和建议,如“图书馆配套便民利民措施”、“使社区居民们多了解图书馆,用好图书馆”等。图书馆工作人员认真地听取了代表们的发言,并表示将及时落实合理化建议,对暂时有困难的问题,将积极创造条件加以改进。

  座谈会在务实融洽的氛围中进行了两个多小时,结束时不少读者还感到意犹未尽。此次座谈会的召开,加强了读者之间的沟通和交流,并使读者对图书馆的工作有了更多的了解。与会图书馆工作人员希望读者能提供更多宝贵意见,并表示在以后的工作中进一步拓宽交流的渠道,提高交流的频度,为广大读者提供优良的环境和服务。

 

 来源:四平路街道图书馆