背景:支部是最基层的党组织,是党与群众联系的纽带,更是支部内党员在服务群众时的能量补给站。支部有没有创造力、凝聚力、战斗力,关键要看支部书记是不是党员、职工的贴心人。围绕“服务发展、服务群众、服务民生、服务党员”的总要求,崇明县税务局第九税务所党支部在实践与摸索中逐步总结出“三六工作法”,引导好党员,创建好党支部,进而服务好纳税人。
一、“三六工作法”概述
“三六工作法”:支部书记对单位党员、职工在开展思想政治工作中要求做到“六知晓”、“六必谈”、“六必访”。其具体内容是:
“六知晓”,即知晓工作简历;知晓家庭情况;知晓兴趣爱好;知晓工作表现;知晓思想动态;知晓先进、后进底数。
“六必谈”,即新来人员必谈;工作、岗位调整时必谈;受奖、晋级、入党前后必谈;受批评教育、违纪时必谈;遇到挫折或家庭困难必谈;人际关系发生矛盾时必谈。
“六必访”,即受纪律处理必访;有困难必访;生病、受伤必访;婚丧嫁娶必访;家庭纠纷必访;连续加班必访。
二、“三六工作法”的基本工作方法
“三六工作法”,必须坚持以人为本的思想政治工作理念,以提高党员素质、加强基层组织建设、促进各项税收评估工作为最终目标,重点从六个方面开展工作:
一是抓学习,增强党组织的凝聚力
学习是永恒的,是与时俱进的。只有不断加强党的方针政策、国家法律法规、时事政治、时代科技知识和模范先进事迹的学习,我们党员的个体素质才能够真正得到提高,思想才能够与时俱进,支部工作才更加充满朝气与活力。支部书记不但要自己坚持学,而且要想方设法营造学习氛围,组织党员、职工大家学,行成规范的学习制度,
二是作示范,改变党员职工的注意力
“村看村,户看户,群众看干部”,支部书记的模范作用必须做好。支部书记无论是在工作、学习、生活诸多方面,凡是要求别人做到的自己必须首先做到,凡事要求下级做到的领导必须首先做到;任何事情都必须从小事做起;考核必须先从自己身上开刀。
三是清底细,提升支部工作支持力
在保持共产党员先进性教育活动中,支部通过谈心、交心方式,广泛了解职工的基本情况和思想状况。对单位每一个党员、职工的工作简历、学历、特长、爱好均详细记录在案。并结合职工要求及单位实际情况合理安排工作岗位,通过业务强的和业务弱的搭档,性格内向和性格外向的搭档,年老与年轻的搭档,电脑操作强的与弱的搭档,以达到提高工作效率,促进工作顺利开展的目的。通过对党员、职工基本情况的知晓,从而促进支部工作的主动性,提升支部工作的支持力。
四是重沟通,增强党组织的整合力
支部书记需要通过谈心、走访、召开民主生活会等各种形式深入了解职工内心的想法,例如我们单位有一位小张同志患有忧郁症,面对强大的工作量主生了巨大工作压力,屡次三番要求更换工作岗位,支部书记及时发现对其进行疏导,并通过家属共同做好心理辅导,把小张的抑郁症状消除在了萌牙状态。协调职工之间的矛盾纠纷,对职工遇到的困难积极伸出援助之手,组织职工参加有益身心的课外活动,所里支部副书记主动带动女职工参加集体广场舞,从活动中不断融洽关系,促进沟通和了解,从而不断增强了党组织的凝聚力和亲合力,使整个队伍能征善战,战无不胜。
五是严监督,增强拒腐的抵抗力
“三六工作法”既有对党员了解的一面,同时又具有监督的一面。党内监督是支部工作的重要组成部分。今年年初支部与每个同志签订了廉政责任书,并且做到逢会必讲下企业发廉政告知书,做到党在河边走,就是不湿脚,支部充分发挥党支部的战斗保垒作用,积极推行廉政谈话制度,采取个别交谈与集体帮助等形式,增进理解,强化职工的廉政意识。税务评估工作必须严格执法,纪律严明,时刻以“五防、三慎”提醒自己。坚决做到不碰高压线,每位同志必须做到对所里负责,对自己负责,对家庭负责。
六是重情感,增强党组织的亲合力。
为营造和睦友善的环境,单位想方设法构建温暖的大家庭,同时支部在融洽感情,增进友谊上下功夫。积极帮助解决职工遇到的困难。今年所里的小秦同志爱人查出患有肺癌,小秦同志精神几乎崩溃,支部书记与所内党员了解情况后及时伸出援助之手,前去探望安慰,在日常工作中减轻他的工作量使其安心照顾家庭。同时党支部对职工取得的成绩及时给予充分的肯定;对职工在工作和生活中出现的情绪波动,通过谈心等方式解开其心中的郁结;对职工的婚丧嫁娶必访,出现家庭纠纷必访,不断增强党组织的亲合力。
三、“三六工作法”所取得的实际效果
“三六工作法”旨在解决好党员的后顾之忧,能及时了解党员在生活工作中面临的困惑与困难,以人性化的情感管理为动力,让党员明显地感受到身后党组织的强大支撑力量,改善了党员干部服务群众、服务纳税人的能力,提高了党员干部日常工作中的执法水平。
一是党员干部更加团结。彼此关系更加紧密,能够坦诚相对,真诚相待。随着分局征管改革的深入,纳税评估工作不断加压,但在工作中未见任何人有丝毫的松懈,心往一处想,劲往一处使,相互帮助、相互鼓励、相互支持,形成一股共同做好税收工作的强大合力。
二是党员干部工作积极性高涨。各自施压、加码,为自己设计严格的岗位责任体系。党员按照岗位责任体系尽职尽责,一丝不苟;党员干部勇挑工作重担,积极开展日常评估工作,主动以为纳税人提供涉税辅导和建议。
三是纳税评估质量不断提高。税务干部都自发地学习《崇明县税务局纳税评估工作规程实施细则》、最新税收政策、评估方法、风险识别指标体系、标准值参考范围、疑点判断等知识,并在每个评估案件完成后总结经验和问题,不断完善工作流程和指标体系,形成一个良性循环,提高了评估工作质效。