2015年春运售票高峰来临,铁路上海站今年继续与东方信息苑合作,将在购票咨询、网络购票指导等方面为旅客购票提供便利。
由于今年是铁路第一次实行提前60天售票的超长预售期,加之又推出了一系列改签退票新政,部分旅客,包括一些不熟悉网络购票或是没有条件上网买票的务工人员,对春运购票有不少疑问。为此,上海站在信息苑开设春运火车票咨询指导服务点,为广大务工人员进行售票咨询,并进行网络购票方面的指导和帮助。
今年,外来务工者可以在东方信息苑任一网点,免费进行春运火车票的信息查询与网络购买,如无法操作,可由信息苑员工进行指导。
信息苑还将有针对性地进行春运购票新政的介绍。同时,车站将拓展与信息苑的合作深度,为信息苑工作人员进行铁路客运知识培训、提供春运最新信息、开展微信等新媒体互动等活动。
外来务工者可登陆E上海网站(eshanghai.com)、关注“东方信息苑”微信公众号或致电(52987500)查询信息苑300个网点的具体地址。