| 由上海迎世博600天行动社会动员指挥部主办，东方网承办的“文明在线”网站（wm600.eastday.com
），自9月25日开通以来，市民踊跃提交各类投诉、留言，积极为城市文明建设献计献策。截至10月17日，“文明在线”共收到网友投诉1200余条，留言3200余条，其中包括意见和建议300余条。
针对市民的各类投诉和建言，东方网将其分门别类，一一转交给相关部门。对于一些重大投诉和留言，“文明在线”网派记者实地采访、详细了解、采写稿件，并联系相关职能部门解决。目前，解决、正在处理和正跟踪的投诉有200余条。对于“文明在线”的及时反馈，市民纷纷给予好评。
“文明在线”为市民开通了建言献计的窗口，市民纷纷登陆网站，为城市文明建设献计献策。对这些建议，“文明在线”即将开展“金点子”征集和评比活动，鼓励更多市民参与到城市文明建设中。 |
