普陀烟草
在迎世博倒计时一周年之际,普陀烟草部署了党员志愿者“世博先锋行动”,以促进企业精神文明的创建工作。
公司组织党员参加区文明委组织的“迎世博、讲文明、树形象”大型宣传活动,将设立三个便民服务点,宣传烟草专卖法、行政许可法等法律法规以及为消费者鉴别卷烟真伪,让消费者了解更多烟草知识和卷烟信息,争做奉献世博的实践者。同时,公司在党员中开展“奉献一小时,当好交通文明志愿者”活动。从5月1日至31日每天7:30—8:30分,公司党员志愿者到武宁路中山北路口,宣传交通法规,维护交通秩序,争做文明行路人的宣传者。
静安烟草
4月27日,静安烟草工会发给职工人手一份倡议书,号召公司全体员工积极响应全市市民参与世博“三五”集中行动日,倡议员工踊跃投入上海百万职工迎世博文明行动。
从5月份开始,每月的5日、10日、15日,员工们会特别关注自身的文明出行,守序有礼,从我做起,美化环境。公司下属一线员工将率先把世博礼仪、双语技能、哑语接待等服务技能,学以致用地付诸日常服务过程和礼貌待客中,积极践行上海市民“精彩世博,文明先行”的承诺。此次工会倡议,使每个员工都了解了倡议书的内容,旨在为员工搭建一个了解世博信息、发挥世博主人翁精神的平台,借助世博机遇全面提升静安烟草行业整体形象,让顾客感受“微笑的服务,满意的烟草。”
浦东烟草
浦东烟草各直属门店已进入“世博模式”,以焕然一新的面貌,迎接世博会的来临。所有直属门店将每月25日规定为“清洁日”,由部门党员带头,对门店的内外环境进行清理,给顾客一个舒适、清洁、崭新的购物环境,让顾客“怀着希望而来,带着满意而去”。本次世博会的理念是“城市,让生活更美好”。为了让顾客们充分感受到这份“更美好”,浦东烟草将以崭新整洁的店容店貌,充满亲和力的服务,以及让顾客满意的购物流程,让广大消费者提前感受到世博的氛围,以及上海的热情与友善。 |