南汇食监所举办举报投诉专题培训 |
2008年9月8日 |
为进一步树立信访窗口的形象,展现南汇食品药品监管部门政风作风建设新成果,9月3日下午,南汇食监所举办了举报投诉专题培训。 此次培训由所办公室主任主讲,培训内容从首问责任制到接待来访来电人员的态度,从各政府部门关于食品的管辖范围到各种情况的不同处理办法,从投诉举报电话记录单的制作过程到接电受理注意要点。贴近实际的培训,对老同志而言犹如温故而知新,对于新加入食药监系统的检查员而言仿佛是点亮了一盏明灯,让大家对这项工作有了深入的了解。小小窗口,大大学问,如何将南汇食药监政风行风建设的优秀成果通过窗口惠及市民,还需大家不断的努力探索和实践。全所同志有决心也有信心,誓将信访窗口建设成一个能为老百姓办实事、能为老百姓办好事的民心窗口。 |
来源:上海市食品药品监督管理局 |
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