| 去年申城消费者满意度指数下降 |
| 2009年1月8日 |
租用住房满意度指数最低，文化娱乐生活满意度最高，奶制品消费者满意度骤降。上海财经大学1月7日公布的2008年度上海市消费者满意度指数显示，市民对消费品和服务的满意度比2007年总体下降了4.04点。
该调查显示，2008年度上海市消费者满意度指数为66.94点。在被调查的七个大类消费品和服务中，家庭设备用品及服务类满意度指数最高，为70.78点，医疗服务类满意度指数值最低，仅为60.51点。按对大类消费品和服务的满意程度排序看,依次为家庭设备用品及服务类、教育文化娱乐服务类、居住类、交通和通信类、衣着类、食品类、医疗服务类。
上海消费者对30个消费品和服务项目单项满意程度有较大差别。满意度排前5位的分别是：电视节目、书报杂志、自备汽车、电冰箱、固定电话服务；满意度排后5位的消费品和服务分别为租用住房、医院、市内公共交通、奶制品和铁路运输。
2008年上海市租用住房的满意度指数为55.48点，位列最后一位，与去年相比又下降了7.33点。说明消费者仍对租用住房最不满意。 |
| 来源:中国上海 |
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