为营造淮海中路商业街良好的消费环境,工商卢湾分局淮海中路工商所通过创建诚信网站、开展诚信评选、积累诚信资料等措施,加强宣传引导、加强组织落实、加强指导规范,积极推进淮海中路商业街的诚信建设。
一是联合区经委创建了淮海路诚信网站,通过诚信动态、诚信记录、政府服务等七个栏目,宣传淮海路商业街诚信建设情况,并开通电子信箱,指定专人上线受理答复关于工商法规、争创“守重”企业、加入合同信用促进会等方面的政策咨询,拓宽服务企业和消费者的渠道。
二是会同相关部门积极开展了淮海中路诚信示范街诚信店的创建工作。通过日常巡查对各参评企业的诚信情况进行考察评估,对于巡查中发现的问题及时予以纠正、查处,并组织参评企业进行法规培训,进一步规范企业的经营行为。
三是指导淮海中路沿线商铺建立了诚信资料册,包括企业承诺书、商标管理制度、进口关税证明、消费者申、投诉电话、经营诚信记录等,进一步提高了企业的自律意识。
此外,该所还将“红盾维权进楼宇”工作和工商、企业、物业的“三方联动”机制有机结合,在楼宇物业管理处设立了红盾维权联络点,方便消费者在最近距离、第一时间获得帮助,为诚信建设提供了有力保障。 |