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卢湾工商局结合热点加强合同格式条款监管规范
2008年10月17日 10:23
来源:上海市工商行政管理局   
  为营造文明和谐的消费环境,工商卢湾分局积极推进合同格式条款监管规范工作。一方面,突出重点区域,围绕新天地、淮海路等旅游休闲购物集中区域,对商品零售、美容休闲娱乐和住宿餐饮业等行业内的合同格式条款进行重点检查,依法查处和规范合同格式条款中的不规范行为,维护消费者的合法权益。另一方面,坚持处罚和教育并重,在查处合同格式条款违法违规内容的同时,加大柔性监管力度,通过制发《责令改正通知书》、《修改建议书》等方式引导相关企业开展自查整改,增强企业的自律意识。

  近期,该分局已对十余家餐饮、美容企业在会员卡、点餐单上等出现侵犯消费者合法权益的的合同格式条款进行了规范,并依法查处了上海某餐饮有限公司发布的“所有门店将只接受新版抵用券,原版本的抵用券门店将不再接受和使用”违规条款,取得了良好社会效果。
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