上海市质量技术监督局3·15“春令热线”期间，“12365”24小时开通投诉热线，10几天来共受理消费者申诉、咨询和举报9472件，其中来电8979个、来访493件，处理咨询9141件、申诉321件、举报10起，现场快速调解案例46件。各区县质量技术监督局共接待消费者申诉158件，咨询1023件，调解案例24件。

　　同时，10几天来上海市质量技监稽查总队始终处于“一级备战”状态，根据春令热线举报和事先排摸的情况，共开展专项执法检查16次，检查商店、超市26家，生产企业17家，捣毁制假售假窝点3个，查获涉嫌假冒的服装、网络线、石膏板材、汽车润滑油等产品1600余件，查获假冒包装、防伪标贴等3750套，查获存在质量问题的电视机、吸油烟机、手机充电器、电源转换器、电线电缆等产品2600余件，假冒伪劣产品货值总计300余万元。查获无3C认证的灯具、玩具、童车、改装车100余件，无证生产的电动自行车蓄电池、眼镜600余件，产品货值共计60余万元。这一系列端窝打点行动的开展，狠狠打击了制假售假分子的嚣张气焰，切实维护了企业和消费者的合法权益。