一年一度的申城百货店岁末促销活动已经渐入高潮,综合各家百货商店的促销信息发现,申城百货店岁末促销“满减”唱主角。看来,打折或变相打折永远是零售业营销的主题。 为达指标最后冲刺 一年一度的岁末促销活动是百货商店营销力度最大的营销活动,也是完成年度销售指标的最后冲刺。为此,家家百货商店都推出了吸引人们眼球的营销活动。 从昨天开始,百盛虹桥、淮海两店为庆祝开业5周年,全场推出了单柜满199元立减100元的促销举措。记者从早上出门乘上地铁,就听到年青人在手机里互相传递着这个消息。曾经在2005年年终打折营销活动中推出满300元送200元赠券,创造了双休日两天单日销售分别达1578万元、2030万元纪录的永安百货,今年的岁末营销活动以巧取胜。从今日开始,三天内在全场推出起点极低的买100元立减51元的促销举措;而前不久永安百货刚刚举行过单柜满300元立减80元的促销活动。上海金鹰继国庆期间推出满200元立减100元的促销活动后,周末又推出了力度更大的“满减”活动。新世界城店在本周双休日将推出满300元立减200元的具有杀伤力的促销活动,将百货商店的岁末“满减”活动推向高潮。业内人士指出,新世界城矛头所指,就是对面今年年底即将开业的第一百货新楼。 林林总总的百货商店“满减”促销活动,让沪上小白领们乐不可支,为此,白领们在网上调侃道,百盛的商品新,金鹰的力度大,永安的起点低,新世界的太诱人,本周周末真不知道到哪里去血拼?
营销活动应以人为本 据业内人士介绍,以往国有百货商店搞促销喜欢搞“满送”,这样可以增加销售额,完成销售指标。而外资百货商店喜欢搞“满减”,外资企业需要实实在在的销售和利润。如今,消费者渐渐地对“满送”不感兴趣了,认为“满送”促销送的赠券设限太多,很不方便。此外,由于“满送”活动出现了不少弊端,政府对商家的“满送”营销活动也持不支持的态度。因此,商家们就纷纷推出“满减”活动。从零售市场总体看,今年年末推“满减”的比“满送”的百货商店多得多。 不过,只要营销活动真正以人为本,不论“满减”还是“满送”,都能取得不俗的成绩。第一八佰伴从12月7日开始的店庆活动,推出了满300元送120元购物券的促销活动,活动开始后的第一个双休日两天的日销售额分别达1300万元、1200万元,同比增幅在25%以上。这次活动的最大亮点就是借助计算机的程序,采取全场累计,一次性付款,计算机核算,自动发券,减少了顾客以往店庆活动排队时间80%,购物时间20%的尴尬,也打压了黄牛倒券的赢利空间。 上海金鹰国际购物中心国庆期间推出了“越购越精彩,满200减100”的促销活动,仅10月1日至7日,实销额同比增长91.9%,尤其是2F女鞋女包专柜,同比增长达132.5%,成为上海零售业界同比增长最高的商场之一。
形式多样才能刺激消费 一位百货商店的营销经理告诉记者,不论百货商店推出什么文化营销、情感营销举措,可是消费者记住的仍然是价格营销,记住的是“满××减××”。因此,百货商店在设计、策划营销活动时,还是把“满减”、“满送”作为主要的内容精心策划。 尽管如此,许多百货商店还是准备在今后的营销活动中加大文化营销、民俗营销、历史传统营销的力度,特别是明年传统文化节日的法定假期增加了,更要把传统文化与现代时尚相结合,推出受消费者关注的时尚营销活动。 越来越多的百货商店认识到,随着消费者购物理性不断提高,仅靠单纯打折和优惠已很难吸引消费者的眼球了。事实证明,只有通过丰富多样的形式,时刻保持活动新鲜度,融入节日文化氛围,注重文化、情感、社会因素的穿插和整合,才能真正刺激消费。 |