| 沪上金融机构快速启动救灾机制 |
2008年5月19日 20:11
选稿:上海市经济工作党委党群工作处 |
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四川汶川县7.8级强烈地震发生后，沪上各大商业银行、保险公司、证券公司、基金公司等金融机构立即自发组织捐款，向灾区群众奉献爱心。同时，沪上各金融机构第一时间启动应急机制，切实保障金融市场有序运行，做好救灾金融服务保障工作。
第一时间开辟绿色通道
为了让受灾地区的客户能及时得到理赔和救助服务，太平洋保险启动业务处置紧急预案，简化理赔审批流程，对死亡、重伤案件及时预付赔款，财务部门确保赔付资金的足额、及时到位，为受灾客户开通“理赔绿色通道”。太平洋保险客户服务热线95500全天24小时受理报案和咨询电话，向受灾地区客户提供紧急保险理赔服务。太平洋产、寿险公司按照应急预案做好抗震救灾准备，紧急调集理赔人员赶赴灾区，连夜投入抗震救灾。四川等地的分支公司工作人员积极部署，整夜未眠，积极投入到抗震救灾中。同时，太平洋保险做好向四川等分公司增拨资金的准备，确保救灾和理赔的资金需要。
灾情发生后，中国银行第一时间启动救灾业务快速反应机制，根据总行部署，上海市分行立即开辟对灾区捐款的绿色通道，对中国红十字基金会、中国红十字总会及当地政府认可的赈灾账户，免除全部捐款的汇款手续费。客户在填写境内汇款申请书时，只需在汇款用途上注明“地震捐款”，即可豁免捐款手续费用；请注明捐款人姓名、通信地址、捐款意向如：四川地震捐款等信息，以便红十字会邮寄捐赠收据和感谢信。
招商银行利用其有效的客户平台95555专线呼吁广大客户踊跃捐款救灾。中国儿童少年基金会已和招商银行联合成立的金葵花儿童成长基金紧急启动慈善募捐账号，市民可以通过此账号进行捐款。（慈善募捐账号：0582626510001；开户名：中国儿童少年基金会；开户银行：招商银行北京分行长安街支行）
切实保障市场秩序稳定
在地震发生后，基金公司和证券公司纷纷行动起来，通过一切可能的手段保障市场交易平稳进行。地震发生后，汇添富基金立即启动突发事件应急流程，增加客服中心接听客户问询电话，以使交易能正常进行。华安基金也24小时不间断地派人值班，以使投资者交易能按部就班保证完成。
海通证券公司立即启动应急预案，确保交易系统正常运转，目前公司成都、重庆、甘肃、贵阳等地分支机构营业场所无人员伤亡情况，交易系统正常。今年时值海通证券成立20周年，公司决定简化20周年庆典活动，将压缩的预算用于捐赠，向地震灾区捐款1000万元。
东方证券公司57家营业部电脑主管在地震发生后通宵值班，确保股民正常交易。东方证券成都营业部启动了信息报告专人值班制度。5月13日上午，营业部委托信号突然中断，东方证券紧急启动95503、962506、4008888506三条电话委托线路，并通过短信向当地股民发送信息，提示客户使用非现场交易，确保客户利益不受影响。
交通银行立即启动应急机制，研究并部署各项抗震救灾工作。据了解，交通银行成都分行受灾较为严重，12家支行房屋设施受到不同程度损害，其中都江堰支行下属网点发生房屋倒塌事故，观景路分理处有1名派遣制员工罹难。灾情发生后，成都分行立即组织疏散客户，加强安全保卫，并及时进行账务处理，确保了人身和资金安全。交通银行重庆、西安、太原等三家分行有建筑物不同程度受损，但人员与资金安全。交行总行要求各级分行切实做好灾区金融服务保障工作，特别是灾情较严重的四川等分行要合理调配人力、物力资源，进一步做好金融服务工作，确保员工生命安全和资产安全，确保正常的经营秩序。
中国银联快速反应，已经在5月12日当天下午要求四川、重庆两地分支机构，采取有力措施，确保银行卡跨行交易清算系统安全稳定运行，确保群众用卡畅通。由于中国银联四川、重庆等地分支机构行动迅速、措施有力，当地银行卡跨行交易一直正常运行，未受影响。招行上海分行全面演练“防自然灾害应急处置预案”，确保各营业网点的安全和正常的业务经营秩序，为市民提供优质、安全的金融服务。
各方积极捐款奉献爱心
5月12日，四川汶川地区地震发生后，富国基金第一时间启动企业社会责任应急机制，公司和全体员工向四川地震灾区捐出的第一笔款项100万元已经汇往灾区。汇添富基金立即启动突发事件应急流程，公司领导与员工在最短的时间内募集了10余万元，会同汇添富旗下汇慈专项慈善基金捐出的70万元，共将80余万元救灾捐助款即刻汇往受灾地区。据了解，目前积极捐款的基金公司有：上投摩根150万元，华宝兴业110万元，景顺长城基金107万元，广发基金106万元，建信基金、华安基金、嘉实基金、博时基金、南方基金、诺安基金各100万元，长盛、泰达荷银、国投瑞银、海富通、兴业、华富、天治等基金公司则分别捐出70万元至10万元不等的善款，奉献了基金公司的爱心。
汶川地震也牵动着各大证券公司的心。申银万国捐款450万元。东方证券紧急行动起来，公司和员工各向灾区捐助100万元，共计捐款200万元。广发证券、国泰证券分别捐款200万元。而上海益盟软件技术公司也在第一时间通过中国红十字会向四川地震灾区捐款50万元，以协助救灾重建工作。
太平洋保险向灾区捐款500万元。上海农村商业银行14日向四川汶川地震灾区紧急捐款200万元人民币，为灾区抗震救灾、尽快恢复正常的生产生活秩序提供资金援助。 |
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