推动科学发展  创建和谐企业

    构建社会主义和谐社会，是党中央从中国特色社会主义事业的总体布局和全面建设小康社会的全局出发提出的重大战略任务。企业是社会的单元和细胞，国有企业是党执政的经济基础和阶级基础，创建和谐企业是构建和谐社会的重要基础和有机组成部分。上海市电力公司作为国家电网公司领导下的为上海经济社会发展提供动力支撑的国有特大型企业，其和谐企业的创建有着重要的经济责任、政治责任和社会责任。

    今年以来，上海市电力公司党委认真贯彻党的十六届六中全会精神，把创建和谐企业、服务和谐社会建设作为公司党建工作的主要抓手，并以1号文件下发了《关于创建和谐企业的实施意见》。创建工作紧紧围绕“十一五”发展规划，以“营造和谐、共促发展”为主题，着力于加快上海电力的发展，通过发展消除影响和谐的因素；着力于建设以人为本的和谐文化，以文化的力量形成和谐的氛围；着力于加强班子建设和队伍建设，夯实和谐企业的基础；着力于推进管理的集约化、精细化、标准化，以管理的高效确保和谐的成效；着力于加强民主管理和监督约束，以良好的党风政风促进企业和谐；着力于营造良好社会环境，以真诚合作取得“和谐共赢”。在公司系统各级党组织认真组织和广大党员群众的共同努力下，大家群策群力、集思广益，积极解决发展中的矛盾和问题，切实加强内质外形建设，努力打造具有时代特征、电力特色、上海特点的和谐企业，创建工作取得了初步的成效。

    通过认真学习领会党的十七大精神，特别是针对全面建设小康社会新形势下构建社会主义和谐社会提出的新要求，结合上海电力的发展实际和创建和谐企业的实践，我们对下一步如何更好地推进和谐企业创建有了更深的认识和体会。

    一、创建和谐企业，必须坚持以发展为第一要务

    科学发展观，第一要义是发展。在创建和谐企业的过程中，我们必须坚持用发展的思路去解决企业在发展中遇到的问题，通过发展来提升公司的核心竞争力和整体实力，实现企业的全面协调可持续发展，夯实创建和谐企业的物质基础。

    我们必须坚持科学的发展理念，着力于加快上海电力的发展，在发展中消除影响和谐的因素。上海电力的发展包括至少两个方面：一是电网的发展，二是公司的发展。电网发展是公司发展的基础，公司发展是电网发展的保证。加快上海电力的发展，是构建和谐上海电力的根本。随着上海电力供应形势由紧张转向缓和，市外来电大量增加，如何保证市外来电“受得进、落得下、供得上”，是摆在我们面前的一个新课题。面对困难，要求我们结合工作实际，以新思路、新办法解决发展中遇到的难点、热点问题。只有加快发展，建设坚强电网，才能真正做到国网公司提出的“四个服务”，即：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务社会发展。只有加快发展，员工的素质和潜能才能得以充分发挥，价值才能得以体现。也只有在加快发展中，员工的生活水平才能逐步提高。离开上海电力的发展，构建和谐上海电力，将是无本之木、无源之水，只能是空谈。

    二、创建和谐企业，必须坚持“以人为本”

    科学发展观，核心是“以人为本”。在创建和谐企业的过程中，我们必须坚持“以人为本”，着力解决好影响企业内部和谐的突出问题，夯实创建和谐企业的群众基础。

    一要把维护员工的根本利益作为创建和谐企业的出发点和落脚点。党员干部，特别是各级领导干部，要心系群众疾苦，充分听取民声民意，把广大员工的愿望和要求作为决策的基本依据，着力解决好员工最关心、最直接、最现实的利益问题，把实事办好，把好事办实，努力增加和谐因素，消除不和谐因素，使员工共享企业改革发展成果。

    二要全心全意依靠职工办企业。加强企业民主管理和民主监督，完善职代会和厂务公开制度，增强员工主人翁责任感，鼓励支持员工在创建和谐企业、建设“一强三优”现代公司中建功立业，实现企业与员工共同进步。

    三要构建规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系。我们要根据多种用工形式，学习贯彻好《劳动合同法》，要善于统筹协调各种利益关系，建立科学有效的利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制，逐步探索建立企业公平保障体系，完善困难职工生活保障机制，维护企业和职工队伍稳定。

    四要加强员工队伍建设，为创建和谐企业提供人才支撑。加快实施“人才强企”战略，落实公司“十一五”教育培训规划，重点实施“员工素质工程”，提高员工队伍整体素质。尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，为优秀人才脱颖而出搭建平台。

    五要高度重视并做好发展改革中的稳定工作。关心困难企业和弱势群体，通过开展“结对帮困”活动，多些“雪中送炭”，进一步做好排忧解难工作。树立“一盘棋”思想，加大对辅业单位的关心、支持力度，积极帮助他们解决实际问题，增强辅业单位的可持续发展能力。加强思想政治工作，重视信访工作，从源头抓稳定，全员、全方位抓稳定，及时化解不稳定因素，营造公司和谐稳定的发展环境。

    三、创建和谐企业，必须坚持“四个服务”宗旨

    科学发展观，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。我们必须坚持“四个服务”宗旨，强化内质外形建设，促进企业、行业与社会协调发展，夯实创建和谐企业的社会基础。

    一要从战略高度认识和加强公共关系工作。把争取政策支持、营造发展的良好环境和树立企业的良好形象作为公司发展的重要战略，完善与上海市委、市府各相关职能部门和社会各界的常态沟通互动机制，建立良好的公共关系，积极营造宽松有利的和谐发展环境。

    二要针对当前正在开展的窗口行业社会公众满意度测评、政风行风第三方测评和供电服务品质评价工作，重点自查和整改去年测评得分较低的指标，继续积极开展优质服务年活动和“三新为三农”活动，不断推出贴近客户、贴近社区、贴近农村、贴近实际的优质服务新举措，深化优质服务“百问百查”和公司供电服务质量讲评会制度，完善客户联系反馈机制，健全供电服务突发事件应急机制，切实履行服务承诺，以高品质的服务赢得客户的广泛信任和支持，构建和谐的供用电关系。

    三要强化“三公”调度，完善电力交易信息发布常态机制，按照“公开、公正、公平”的原则，建立健全适应三级电力市场要求的服务体系，积极服务好发电企业，努力构建新型、和谐稳定的网厂关系。

    四要加强与新闻媒体、社会团体和行业协会的沟通协调，营造良好的舆论氛围，使社会公众了解上海电力在履行经济责任、政治责任和社会责任等方面所做出的努力和奉献，树立公司“诚信、负责、开放、进取”的社会形象。

    四、创建和谐企业，必须坚持建设和谐文化

    党的十七大报告中强调要“建设和谐文化，培育文明风尚”。在创建和谐企业过程中，我们必须坚持以先进文化为引领，结合国家电网企业文化特点和海派文化特色，培育、建设和谐文化，夯实创建和谐企业的思想基础。

    “和谐”既是一种伦理道德，也是一项管理准则。以“和谐管理”为指导思想，建设符合本企业发展实际的和谐文化，这不但是企业实现和谐的重要途径和标志，也是创建和谐企业的基础和保障。

    一要加强形势任务教育，大力开展社会主义核心价值体系教育，牢固树立“八荣八耻”社会主义荣辱观，倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，形成符合传统美德与时代精神的文明道德新风尚。

    二要把弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神贯穿于建设“一强三优”现代公司、创建和谐企业的全过程，培育“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业文化，不断深化“爱心活动”、“平安工程”，强化社会责任意识，培育爱岗敬业精神，形成公司奋发向上的精神力量。同时，要认真宣贯和模范遵守《国家电网公司员工守则》，使之成为公司全体员工的基本行为准则，推动形成统一有序、协调高效的企业管理秩序。

    三要树立以崇尚和谐、追求和谐为取向的文化精神和价值理念，以和谐的思想认识问题，以和谐的态度对待问题，以和谐的方式处理问题。将“润物细无声”的宣传教育、“春风化雨”的思想工作与严格的行政命令、物质的经济手段有机结合，加强“人文关怀”和“心理疏导”，塑造“阳光心态”，做到刚柔相济、和衷共济。促进企业建立灵活有效、和谐竞争的经营机制，充分激发员工的积极性和创造性。促进企业与员工之间建立共同的目标，使职工的思想和行动统一到有利于企业发展和职工成长上来，做到思想同心、目标同向、行动同步，形成推动公司又好又快发展的强大合力。

    五、创建和谐企业，必须坚持加强党建促和谐

    党的十七大报告指出“党要站在时代前列带领人民不断开创事业发展新局面，必须以改革创新精神加强自身建设，始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心”。在创建和谐企业的过程中，我们必须加强企业党建工作，充分发挥公司系统各级党组织的政治核心和全体党员的先锋模范作用，夯实创建和谐企业的组织基础。

    一要加强领导干部作风建设。作风正则干群和，干群和则企业和。群众看党员，党员看干部，干部看领导班子和领导干部。进一步通过倡导和践行“八个方面良好风气”，把加强领导干部作风建设摆在更加突出的位置，全面加强思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风建设，争做“五个方面”的良好表率（勤奋好学、求真务实、艰苦奋斗、团结协作、修身立德）。

    二要加强党的先进性和“四好”领导班子建设。通过进一步加强党的先进性建设，全面落实先进性建设长效机制，充分发挥各级党组织的政治核心和党员的先锋模范作用。进一步通过加强领导班子思想、能力、作风和制度建设，深入推进“四好”领导班子创建活动，提高科学决策、民主决策水平，增强创建和谐企业的本领，以班子和谐实现队伍和谐，以队伍和谐实现企业和谐。

    三要加强党风廉政建设。坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，把党风廉政建设和反腐倡廉工作融入公司党的建设、经营管理、企业文化和队伍建设之中，积极培育“知荣辱、讲正气、保清廉、促和谐”的廉洁文化，形成“干事、干净”的良好氛围，努力构建“不想、不能、不敢”的惩防腐败体系。

    党的十七大是我们党团结带领全国各族人民坚定不移走中国特色社会主义道路、在新的历史起点上继续发展中国特色社会主义的重要里程碑。我们一定要紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻科学发展观，全面贯彻落实党的十七大精神，以更加昂扬的精神状态和实际行动，为率先建成“一强三优”现代公司，为促进上海加快实现“四个率先”、建设“四个中心”和现代化国际大都市作出新的更大的贡献！