1月20日，浦东新区人大常委会副主任彭戌兰和城建环保工委负责人赴梅园街道，与梅园街道负责人、部分人大代表、居委会负责人进行座谈，听取了关于社区工作的热点、难点问题和群众关心的急难愁问题的介绍，并就有关问题与基层干部进行了研究。

　　梅园街道基层干部反映比较突出的问题有以下几个：1、餐饮店整治问题。2、旧公房成套率改造问题。3、医院、敬老院、菜场等公建配套规划滞后的问题。4、城管执法保障问题。在拆除违章建筑的工作方面，有关执法部门职责界面不清，履行职责不力，存在推诿扯皮现象。针对这些问题，基层干部提出了一些意见和解决对策，如区政府在街道市政建设方面要加大投入力度；实事工程要与街道群众的实际需求紧密结合；政府要加强廉租房建设，促进动迁安置问题的解决等。特别是在城管执法方面，梅园街道建立了城管大队梅园分队“双管”模式构架，其主要内容是建立快速处置机制和网络化管理机制。

　　彭戌兰副主任表示，街道处于政府工作的一线，为稳定社会、服务群众开展了大量工作；今年的实事工程建设力度更大了，针对性更强了。她强调，政府各部门和街道要为解决群众的急难愁问题多做工作，让人民群众切实感受到浦东开发的成果及党和政府的温暖；开展实事工程建设要加强调查研究，讲求实效。为解决好群众的急难愁问题，彭戌兰副主任指出：1、要准确掌握大多数群众的急难愁问题。更深入、全面地了解民情、倾听民意，处理好群众当前利益和长远利益、局部利益和全局利益的关系，做出正确的判断。2、条、块要密切协作、形成合力。城管执法机制尚在探索之中，“双管”模式要积极试点，不断推进。3、旧房改造等历史遗留问题要通过进一步的发展和推进现代化建设来促进解决。4、要增加规划的透明度。要维护群众的知情权，让群众尽早知道与自身利益相关的规划情况，以争取群众的理解、支持，减少矛盾，增强政府工作的主动性。