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上海市电力公司市浦东供电分公司急百姓所急
2007-07-26
 
 



    近日,浦东新区上钢街道部分地区因两项市政重大工程和实事工程而实施停电施工。市政重大工程轨道交通7号线长清路站35千伏、10千伏线路的移杆工程需要停电才能施工;同样,作为实事工程的威立雅自来水有限公司业扩施工也需要停电。为避免两个工程先后实施的重复停电,把夏季高温期间施工对用户的影响减小到最低程度,浦东供电分公司精心准备,事前做足“功课”,有关工程人员多次往返两个工程单位沟通协调,最终把两个需要停电施工的工程协调到了同一天。工询设计人员冒着酷暑多次深入施工现场仔细排摸,确保施工方案达到最优。

 



    炎炎夏日,骄阳似火。浦东供电分公司的领导再三强调,施工中要做到电停服务不停,确保施工停电日的百姓正常生活,确保工程的按时完工。为此,在停电的前几天,浦东分公司就派人前往相关居民区预先公告,让百姓做好准备;工程部门人员加强现场协调,确保施工如期完成。

    在当天的施工中,浦东供电分公司的医务室也随队出征,做好了确保高温期间施工人员及该地区百姓身体健康的临时救护工作准备。所在地区20余名电力片警青年志愿者于停电施工当日,分别到上钢二、三、五、七、八村居委现场办公,做好居民解释工作,并在上钢三村设点安排特别休息室,提供饮料、开放空调,为老弱居民提供人性化特殊服务,医务工作者也为社区老人进行了义务体检。
在浦东供电分公司员工的努力下,该工程于当日下午16:57提前完成,浦东分公司全心全力全方位的电力服务得到了居民的一致好评。当天晚上,上海多家主流媒体对此事进行了报道,此次事件,提出了电力优质服务的新范畴,同时也将引起上海电力在如何开展优质服务工作上进行新的思考。
 来源:上海市电力公司   
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