日前，上海市气象局团委与东航上海客舱部团支部开展了以“增强服务理念、提高服务意识”为主题的座谈会，双方领导及团员青年围绕主题，结合本单位情况开展了热烈而又亲切的交流。

　　会上，东航客舱服务部党总支书记就客舱部的业务发展及青年人才培养情况进行了详尽的介绍，客舱部经理则畅谈了东航客舱部作为服务型行业的应当具备的职业操守问题。双方团员青年也分别就如何增强服务理念、提高服务意识等问题畅谈了自己的观点和看法。交流其间，上海市气象局“两个百分百”服务理念得到了东航客舱部广大团员青年充分的认可，也共同深化了“以人为本”的服务理念。

　　会后，东航乘务员“茶博士”为大家进行了茶艺表演，带大家进行了“东方空中文化茶文化周”的体验之旅。东航的乘务员也为大家模拟展示了航前准备会。最后，在东航客舱部经理和乘务员的陪同讲解下，团员青年们参观了东航乘务员培训中心，现场感受了空乘人员的工作流程和服务理念的内涵。