以举办2010年世博会为契机,本市从五个方面入手大力推动上海商业诚信体系建设:
一是提高诚信意识,通过多种形式的宣传、教育,提高全市商业企业和员工诚信经营、诚信服务的意识,营造“守信者荣、失信者耻、无信者忧”的氛围。
二是加强诚信自律,建立以诚信档案、行规行约、标准规范等制度为主要内容的诚信自律机制。
三是深化诚信服务,紧紧抓住2010年世博会机遇,以提供“诚信安全、便利、舒适、规范、高效”的服务为目标,着力提升商业服务的能级、质量和品位。
四是倡导诚信促销,把“依法促销、诚信促销、文明促销、安全促销”贯穿于购物节各项营销促销活动之中。
五是提升诚信形象,深入开展百城万店无假货、上海商业服务品牌、商业系统知识产权保护试点和窗口行业规范服务示范等多种形式的“诚信兴商”活动,努力塑造“诚信企业”、“诚信行业”、“诚信商业街”新形象。