4月14日上午,上海商学院朱明教授为学员们上了一堂名为《沟通和管理》的讲座。朱教授结合当前管理领域的热点和难点问题,用生动活泼的例子、通俗易懂的语言将有效沟通与管理的基本立足点、有效沟通和管理方法两个命题作了立意深刻、发人深省的演绎,学员们原本以为这种讲座是枯燥无味的,但是朱教授给了我们一个巨大的惊喜。
在两个半小时的讲课中,朱教授用的最多的例子就是她手中那半杯水。同样的半杯水,看的角度不同,就会产生“有半杯水”和“缺半杯水”两种判断。如果这半杯水是一个人,你是用挑剔的眼光去寻找他的缺点加以批评,还是用欣赏的眼光寻找他的优点加以赞扬?这是沟通与管理是否有效的关键所在。
朱明教授的讲座用丰富案例与理论结合起来,深入分析了人生各个阶段的特点,特别是作为领导干部在从事管理工作中,如何发挥团队合作精神,实现管理工作的科学化与理性化都做了细致的分析。朱明教授告诫领导干部和管理者在工作中要有慧眼识珠、伯乐识千里马的目光和本领,不仅要懂得如何尊重别人,还要懂得赏识别人、欣赏他人,让个体的才智得到充分发挥,各展其才,这才是真正做到“以人为本”。 |