6月6日，上海市委党校刘德强教授就“人际沟通与演讲艺术”做了专题报告。

　　6月10日，市经济党校朱明教授就“沟通与激励”做了专题报告。

　　学员浦佳伟：刘德强教授的讲座，对我们中青年干部提高实际工作中的沟通能力和管理能力方面有着很好的借鉴作用。刘教授从人生的三大任务“工作、科研、创新”谈起，阐述了“人际沟通和语言艺术在实现人生目标过程中不可或缺”的论点。人际沟通（又称交际往来）具有社会性、符号性、目的性、双向性和情景性的特征，它是人与人之间沟通信息，提炼信息；改善情绪，增进友谊；调解行为，促进发展的工具。语言则具有主体、信息和客体三要素：主体具有修养性，即心理素质、文化修养和语言艺术；信息具有全面性，即由措辞、语气和态势三方面组成；客体则具有针对性。演讲学是一门交叉综合性科学，刘教授寓教于乐，利用大量生动的演讲实例，让我们充分领略了演讲的魅力，使我们对“宣讲三要”（即要带着感情讲、要针对问题讲、要结合发展前景讲）和“三个贴近”（即贴近实际、贴近生活、贴近社会）有了深刻理解。刘教授还通过现场教学的方式，使同学们有机会现场练习演讲宣传艺术的“训练十八法”，在笑声中，大家掌握了演讲的种种技巧。刘教授的讲课语言幽默、案例生动，使我们收获颇丰，受益匪浅！

　　学员顾加额：朱明教授从沟通与激励的基本立足点和方法等两个方面，阐述了有效的沟通与激励在管理艺术中的重要作用；通过引用大量名人格言和真实事例，使我们意识到在沟通与激励中必须善于把握他人的欲望，必须善于把握他人的情感，必须善于把握他人的性格。我们也了解到有效的沟通与激励必须有积极的心态和积极的暗示，同时要善于欣赏和赞扬别人，不要轻易批评和争辩，要站在对方的利益上考虑问题，要学会自控情绪，最重要的是要学会宽容。通过朱明教授的授课，我深刻领会到沟通与激励在工作中的重要作用。正如朱明教授所打的比喻，“一个人就好比半杯水”，我们要更多看到有“水”的一半，给别人以希望，把一个人好的方面最大限度挖掘出来。在工作上不仅自身要努力，而且要通过与领导的沟通获得领导的支持，通过与同事的沟通使整个团队形成合力，将工作完成得最好。在个人性格方面，要有宽广的心胸和气度，一个人的智慧比聪明更重要。朱明教授的授课，使我经受了一次心灵洗礼，明白了很多人生哲理和为人之道，将对我今后的工作和学习起到重要的指导意义。