上海烟草迎世博文明窗口创建活动日前正式启动。在2月5日(集团)公司召开的迎世博文明窗口创建活动动员会上,会议对创建活动进行了全面部署,并就下阶段工作提出了具体要求。集团各工商单位党组织书记、专职副书记参加了会议。
迎世博文明窗口创建活动是今年集团推进精神文明建设的一项重要举措,局、集团领导高度重视这项工作,专门成立了由总经理施超任组长的活动领导小组,工作小组由十个相关处室的负责人组成。文明窗口创建活动从世博倒计时100天即1月21日启动,至11月30日结束。参加创建活动的单位包括上海烟草所有对外、对内服务的窗口,有酒店、商店、仓库、食堂、博物馆等固定窗口,以及车队、专卖检查大队等流动窗口。通过文明窗口的创建,旨在引导员工参与世博、服务世博,提升全体员工的文明素质和文明行为,展示企业良好形象。
会议对创建活动提出了四点要求:一是要把创建工作同当前的主要工作结合起来。要结合各单位、部门实际,把文明窗口创建活动融入到企业文化建设、员工行为规范建设工作之中,不断提升员工的服务技能和技术技能,促进队伍建设上水平和文化建设上水平。二是要进一步加强考核评比的力度。要抓好分层次的考核评比工作,既要抓好对各单位面上的考核,又要落实好集团层面主抓的示范窗口的考核,以提升创建工作的整体水平。三是要分阶段抓好组织落实工作。活动准备阶段要认真制订活动计划,完成窗口申报,组织好相关的培训等;在活动实施阶段,要认真对照创建标准,进行中途推进,强化计划的执行;在活动评比阶段,要注重总结提炼,开展评比表彰,并加大经验交流和推广力度。四是要动员全员参与。各单位领导要高度重视,要把活动范围从骨干人员、骨干班组向所有窗口和全体员工拓展,并加强重点培育,确保活动取得实效。 |