近日,国资委宣传局副局长韩天一行专程前往上海移动,调研“迎世博迎亚运讲文明树新风·文明服务央企先行”活动开展情况,并先后赴上海移动客户服务中心和浦东分公司世博轴营业厅进行现场考察。
调研会上,上海移动就前阶段“文明服务央企先行”活动的总体安排、活动情况和特色做法等作了专题汇报。韩天副局长对上海移动在迎世博、迎亚运期间的各项工作给予了高度评价,认为上海移动窗口单位能紧紧围绕重点工作,以“规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务”为主要内容,高度重视、认真组织、周密部署、成效显著,为进一步推进活动的深入开展作出了努力。就做好下阶段各项活动,韩天副局长向上海移动提出两点希望:一是继续深挖活动亮点,创新开展形式,展示中央企业风采;二是以文明服务推进窗口行业服务质量和管理能力,全面提升员工文明素质、企业管理水平和企业社会形象。 |