新年伊始，贵州全省大部分地区出现了较大范围的持续性冻雨天气。较之2008年的凝冻灾害，虽然今年的第一波凝冻持续时间不长，大部分电网经过改造经受住了考验，但恶劣的气候条件依然给通信网络保障带来了巨大的困难和挑战。其中外电线路、光缆路线被冰雪压断引发的故障成了贵州联通这段时间内的主要网络险情。

　　作为贵州联通最大的合作伙伴，上海贝尔在贵州联通全省网络安全面对恶劣气候条件挑战的关键时刻，迅速做出反应。从总部到分公司，从高层领导到一线督导，从备件支持、第一时间的技术支撑到亲临故障现场，无处不出现上海贝尔人的身影，无处不体现上海贝尔与贵州联通面对困难时的同舟共济精神。

　　哪里有险情，哪里就有身扛发电机、手提燃料的上海贝尔维护人员的身影。一些平时只需要半小时的上山路程，在这样的天气条件下，往往要花上3-4个小时。连平时再正常不过的设备故障的维护、抢险工作，此时也变得异常具有挑战性。抢险车辆为了不发生侧滑、追尾等交通事故，都带上防滑链条缓慢行驶。在冰雪覆盖的山路上上山、下山，稍有不慎就会滑倒，维护人员不但要注意自身的人身安全，还要保护设备模块的安全。

　　用信念战胜严寒，用真情感动客户。对于上海贝尔的迅速反应和大力支持，贵州联通运维部给予了高度的赞赏。在表扬信中贵州联通客户表达了希望双方能更加密切配合、相互支撑，建立更加坚固、信任关系的愿望，在今后能战胜更大更艰巨的困难和挑战！