近日,上海石油润滑油管理中心修订完善了原有的客户经理绩效考核办法,并经职代会讨论通过。
新鲜出炉的考核办法中新增了后台客户经理的考核,为不断扩大长城润滑油的市场占有率和终端销售规模,采取前后联动的考核方式,与大客户和经销商组的量利相联动。办法中,区域商店、客户经理组、市场开发及散油组采取吨油绩效的考核办法,薪酬包含,基薪,绩效工资和奖励或处罚;而对于大客户组、经销商组和区域协调组则采取关键业绩指标考核方式,主要指标有完成年度销售目标,价差,新增客户,客户走访和核心客户稳定率等。
修订后的考核办法,充分考虑了量利,价差,并对应收帐款,客户流失等采取了相应的处罚措施,奖励与处罚并行,既提高了客户经理的营销积极性,同时也规范了经营行为,整个考核办法更科学完善。 |