中国电信日前荣获“中国质量万里行优秀单位”、“中国质量万里行明察暗访优秀单位”等荣誉称号。

　　去年国务院国资委在中央企业服务窗口单位中开展了以“规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务”为主要内容的“迎世博迎亚运讲文明树新风·文明服务央企先行”活动。　中国电信从世博、亚运通信服务保障及天翼3G运营一周年等实际情况出发,制订和落实活动承接方案。以全力助推上海世博会和广州亚运会信息化建设为契机，开展了基础服务攻坚、网络春风行动、满意服务冲刺和全业务服务标准达标等专项活动。值得一提的是，活动期间，上海电信公司用户综合满意度同比提升5个百分点。