入选“志愿服务内建站” 
  “世博会城市志愿服务内建站”是在重要窗口和门户枢纽处,设置统一标识和服务设施的室内服务站。近日,闵行烟草金燕大厦凭借着热忱的服务和诚信的品牌,被选为闵行区18个“世博会城市志愿服务内建站”之一。目前,闵行烟草金燕大厦已设立了1名站长,内部招募了13名世博志愿者。在接受系统培训后,该站将向各国宾客提供信息咨询、语言翻译、文明宣传和应急服务等各项后勤保障服务。 
  “世博文明公约”投票活动 
  长宁烟草近百名职工近日踊跃投入到“上海世博文明公约”的网络投票活动中,员工们利用网络社交平台表述看法、交流情感,积极建言:创新服务、规范执法,展现烟草企业形象;热情迎宾、微笑待客,展现烟草职工面貌;大气得体、有礼有节,展现上海市民风采。           
  参加迎世博义务劳动 
  环境清洁日是迎世博倒计时活动的内容之一。当天,徐汇烟草16家直属门店的员工,在店长的带领下走上街头开展义务劳动,进一步激发了徐汇烟草员工“迎世博”的热情。 
  召开“迎世博,树形象”讨论会 
  近日,海烟大酒店组织召开了“迎世博,树形象”员工大讨论。酒店餐饮、房务、营销、工程等部门的员工围绕“迎世博、树形象”主题进行了交流发言。作为窗口形象单位,海烟大酒店力求以“世博会”召开为契机,立足本职岗位,转变观念,积极从自身挖潜力,从身边做起,重服务、树形象,加强责任意识,从细节入手,为顾客提供优质细致的服务。  |