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再高的烈日也抵挡不住我们的热情
2010年7月28日 11:28


  7月18日,星期天,是上海商学院志愿工作的第七天,也是我们做志愿者以来气温最高,游客最多的一天。

  面对川流不息的人群,炎炎烈日,我们的一行“小白菜”像一弯清泉那样清新畅快。六天的工作使我很快熟悉了这里的环境,因为游客以交通问询居多,所以指路成了我必修的功课。看似简单的一件事情其实学问很大,就拿指路的手势来说。通常,我们会伸出食指,指向路线的方向,虽然脸上挂满了微笑和真诚,但这样不够尊重对方。应当五指并拢,朝向正确的方向伸展,同时点头微笑以示诚恳。这样的手势看似微小,也许很少有人发现,但是作为一名志愿者,我们应当从小事着手,尽心做好每一个细微之处,不但用语言也要用我们的手势尊重每一位需要帮助的人。另外,还有一点比较重要的就是牢记各条路线,这样才会让过往的游客得到最真实可靠的信息,让他们的出行不再多走冤枉路。每当看到他们的表情由焦急变得舒心,脚步由踟蹰变得踏实,我就会感到所有的付出都是值得的。志愿者不只是街头的一道绿色风景,我能感受的到:我们是如此的被游客需要。

  作为一名世博园区的志愿者,六天的工作让我体会最深的便是大家对世博会的极大热情和对我们志愿者的友好与尊重。下午的时候,我们遇到几位热情的东北游客,他们对我们提供的服务非常满意,还一一和我们拍照留念,说要把上海的志愿者精神带回到东北去,带回到公司去,让大家都来感受这份奉献和爱心。我想,世博会带给我们的已经不仅仅是一次展览盛会,而是一次拥抱世界,梦想未来的快乐旅行,从那些来来往往过来问询的人们,我热烈的感受到了人们对世博会的向往和喜爱,我祝愿所有来到上海的人们都会拥有一个美好的旅程。

  总之,上海世博会——我们,因为同一个梦想相聚到一起,幸运的我们认识了这么多可爱的朋友。感谢世博,感谢每一位为之付出努力的人们,中国、上海会因为我们而变得更加精彩纷呈!

  我们是可爱的小白菜,让我们继续为世博加油,为世博喝彩!

 来源:上海市商学院    
中共上海市经济和信息化工作委员会