“无论是世博志愿者还是普通志愿者，每一件事认真做，乐于奉献，都能得到一样的快乐。”

　　她是市场营销082的张天越，直发披肩，个性坦率，第一批加入了上海商学院志愿者，如今也是这个队伍中优秀的一员……

　　从高中到现在，张天越已有5年志愿者经历。她觉得，做志愿者工作很辛苦，也很快乐。令她印象很深的一次是接待一个特殊的美国家庭来中国体验生活。那是一位单身的美国母亲，领养了3个中国农村孤儿。这次中国之旅，是为让她的3个女儿感受他们的祖国，她为这位母亲的行为感动。为了接待好这位“异国母亲”，她特意收集了中国民族文化的资料，了解美国人的生活习惯。在接待她们时，她亲自下厨，做了几道中国菜。“也许这次的接待工作很辛苦，可我体验了很多，临别时也和母女4人成为了朋友，互相留了E-mail”。

　　这份心与心的共鸣，来自一个坦率真挚的女孩，对于这份志愿者工作的热衷，更体现一个志愿者的美丽心灵。

　　在成为一位合格的世博会志愿者前，张天越经历了“二退车票”的小波澜，也结下了她与世博一段“剪不断”的缘分。放寒假前，她已经买好了回家的机票，但在得知世博志愿者寒假还需培训后，果断地退车票，选择了参加培训。而后的4月，本来打算要回家办理重要的证件，又恰逢世博第一次试运行，她再次决然地退掉了机票（自己负担80%的机票费损失）。但她说，退票是值得的，回家的机会以后有，但是世博会只有一次。况且成为一名合格的志愿者，参加培训和试运行是必不可少的。况且是一名世博会的志愿者，她现在感到非常荣幸。

　　这份执着的选择是一个直率的女孩对于志愿者工作的尊重，更是蕴含她一份浓浓世博情谊。

　　当最后谈及2个月后的志愿者工作时，她脸上有了一份期待而紧张的神色。对于准备工作，她的语气认真而不做作：“连续14天的工作，可能会是对我的一个大考验，但即使工作会很辛苦，也会有未知的困难。我一定会加紧锻炼身体，储备体能，以我最好的状态去迎接志愿者工作！”

　　在和张天越交流的过程中，她一直是有问有答，语气平和地“简述”她的一些志愿者经历。但从中可以发现她拥有的宝贵财富——谦虚若谷的态度和无私奉献的精神，而那不正是成为一个合格的志愿者所必须有的吗？