虹口“网上敬老院”与“长者服务热线”覆盖全区
2015年12月4日 10:43

  家住虹口区欧阳街道的樊绍栋老人,日前在社区生活服务中心办起了慈善摄影展。这位连续十年开展贫困山区慈善助学的八旬老人,一直就想办个展览来回顾这段历程。在街道“网上敬老院”牵线下,老人圆了梦。昨天,这一为老人提供生活照料、医疗保健、应急援助、精神慰藉四大类、50余项服务的“网上敬老院”,覆盖面扩大到了全区;“虹口区长者服务中心”同时揭牌。

  登录“网上敬老院”首页(http://www.hklife365.com/jly),页面醒目位置列出了“助餐”、“助洁”、“助行”、“助浴”、“助购”、“助医”、“助急”、“助学”、“助乐”、“助聊”等“十助”项目,各个分页面则详细展示了全区各助餐点、洗衣店、日托所、社区文化中心、老年活动室及文艺团队的联系信息。“作为没有围墙的敬老院,网上敬老院的目的就是要让老人足不出户享受精细、贴心的生活服务。”项目负责人介绍,“网上敬老院”下设8个网络分院、230个居委会服务点并整合了数百家商户与公共服务机构,与全区老年人日托机构、老年人助餐点和老年活动室建设相挂钩,并提供58项实体服务,包括为老人建立健康档案、开设家庭病床等。只要成为“网上敬老院”会员、轻点鼠标,老人就能享受到相关机构带来的服务。“网上敬老院”还开设了网上心理咨询和丰富多彩的“晚霞天地”,让老人找到属于自己的兴趣文化生活。

  同时开通的长者服务热线36129000,则向居民提供居家养老、紧急援助及其他个性化助老项目的联系和预约。自8月底试运行以来,热线已先后为5300多名孤老和高龄独居老人提供了3万余人次电话主动关爱服务,并为339余名提出服务需求的老人提供了个性化援助。

 来源:解放日报  作者:朱珉迕