在民治路居民区，谁家漏水了，谁家有纠纷，谁家生活有困难……无论社区里发生的大小事，大家首先想到的就是她——张海勤，民治路居民区党总支书记。从小生活在部队大院的张海勤，做事一贯雷厉风行，说干就干，她常说："事情总要有人去推一推的，多推几次就做成了。"正是靠一股子韧劲，让她扎根社区十七年，串百家门、听百家言、知百家情、解百家难，是群众交口称赞的贴心"大管家"。

　　一心向民的初心：把最好的资源留给群众

　　民治路居民区地处长白辖区东侧，地理位置比较偏僻，只有一条民治路连接军工路主干道。小区内缺乏可供居民休闲娱乐的场地，而当时私家车也尚未普及，居民出行很不方便。张海勤思索着，能否缩减居委办公场地，将居委门前的空地改建成公共球场？这一大胆的想法得到街道的大力支持。在街道和区有关部门的努力下，居委门前空地经改造后焕然一新，从此，居民有了自己家门口的球场，或三五成群在这里切磋球技，或举办一场社区篮球比赛。球场不远处是居委会办公室，听着窗外"咚咚咚"的打球声和居民们的欢笑声，"工作动力大多来源于此。"张海勤笑着说。一晃数年过去，小区内体育健身场所越来越完善，而这片球场依然是居民最常来的地方。

　　一往情深的真心：把群众当亲人来爱护

　　独居老人高阿姨身患脑梗，与亲人常年无来往，张海勤对她格外照顾。记得有一次，高阿姨脑梗复发，生命危在旦夕，居委干部第一时间将她送进医院。得到及时治疗，高阿姨生命已无大碍，可是如何找到她的亲人让居委干部们犯起了愁。"手头上的信息只有一个小区名字，找到这位亲人好比大海捞针。"但张海勤没有气馁，她通过仅有的地址查找到高阿姨亲人所在的居委会，并辗转找到了高阿姨的侄子，当天傍晚，老人的侄子赶到医院，张海勤悬着的心这才放下。

　　独居老人寻亲事件虽然告一段落，但是张海勤仍然忧心忡忡，她在思考另一个问题："要不是居委干部发现及时未酿成悲剧，否则后果不堪设想。"想到这里，张海勤暗自下决心，一定要改变现状。在她的提议下，党员、楼组长、志愿者主动与独居老人结对，定期上门走访看望老人，了解掌握他们的身体情况和需求。"万一有紧急情况，我们也能第一时间知晓。"这一爱心举措不仅有利于独居老人的身心健康，也一定程度上减轻了家属的后顾之忧，成为民治路居民区在助老爱老方面的一项优良传统持续至今。

　　一丝不苟的恒心：把群众问题当自家问题来解决

　　停车难是老旧小区的"顽症"。民治路15弄小区道路狭窄，不能同时容纳两辆车通行，时常会发生碰擦事故。随着私家车辆数量不断增加，绿化带内停车的情况时有发生，居民对此怨声载道。小区停车位日趋饱和，新增车辆该如何停放？面对这一"世界难题"，张海勤将目光放到了小区外的背街小巷上。

　　经过多次实地考察，张海勤发现民治路与春江路平时车流量较小，如果能在道路一边划出停车位，对道路通行造成的影响并不大。细心的她在记事本上记录了车流量的详细数据，并将数据交给街道，在街道的牵线搭桥下，公安、建交委等部门到现场进行多次考察验证，得出了同样的结论。一切准备就绪，然而，在接下来的停车位收费标准协商环节，张海勤又面临新的问题，每月300元的停车费用让一部分居民望而却步，"如果车位收支无法达到平衡，那么路边划停车位的事情就会泡汤。"生性好强的张海勤不愿意放弃，她一面征集群众意见，摸清居民可承受的价格范围，一面与相关部门"讨价还价"。最终双方达成一致，53个停车位在民治路、春江路顺利"落地"，居民的停车难题得到了极大的缓解。

　　一马当先的决心：把社区当自己家来守护

　　2012年初，民治路12弄小区开展综合整治，其中政府出资40%，小区维修基金出资60%。为了让改建项目顺利进行，不论大事小事张海勤都要亲手处理，生怕出现意外。但天有不测风云，意外还是发生了。

　　寒冷的天气让施工队铺好的水泥地面发生了龟裂和起壳，想要修复必须再次购买相应的建材，期间还发生了老人由于施工不规范滑倒的事件。面对突发情况，张海勤没有自乱阵脚，她先是稳定老人及家属情绪，搭建平台让家属与施工队协商沟通，妥善处理赔偿问题。同时，要求施工队做好防护措施，避免类似情况再度发生。针对居民对预算超支所提出的疑问，张海勤和居委干部挨家挨户做解释工作，说清楚其中缘由，分析其中利弊。最终，在大家的努力下，维修基金二次启动征询通过，施工项目得以顺利进行。

　　"居民认可，干活就不累。"张海勤从不把苦和累挂在嘴边。谈到即将离任的心情，这位巾帼不让须眉的"女汉子"感慨万千，最让她放心不下的还是那些困难群众，但看到社区后继有人，她欣慰地表示："这支握了十七年的‘接力捧’有人接捧了。"

　　没有什么惊天动地的豪言壮语，张海勤一直在默默行动，一切尽在不言中。