市民群众参与文明实践的热情越来越高，文明实践社会生态不断优化。

　　节假日足不出沪，能带孩子去哪些就近的文化活动场馆？闲暇之余，想要了解一些健康知识，去哪儿找？退休老人希望发挥余热，到哪里报名参加志愿者活动？

　　近年来，随着宝山区、乡镇（街道）、村（居）新时代文明实践三级阵地的建设，市民群众参与文明实践的热情越来越高，文明实践社会生态不断优化。

　　打通服务群众的“最后一公里”

　　上周末，申城天气晴朗，不少市民来到宝山滨江岸线散步、赏花。走累了，上哪歇歇脚？许多人首先想到的就是那间紧邻滨江、绿树掩映下的玻璃房子。

　　玻璃房子即宝山区新时代文明实践中心，专用面积660平方米，融合了办公、展示、培训、活动、项目孵化、市民驿站等空间功能。自2020年12月启用以来，这座造型别致的玻璃房子始终以开放的姿态欢迎市民群众前来参观、打卡，向各单位各部门开放预约使用功能空间。

　　走进大门，首先映入眼帘的是布置温馨的公共沙发区域，区域左侧摆放着便民设施和醒目的AED自动体外除颤仪，右侧立着一台文明实践信息查询机。

　　通过文明实践信息查询机，人们可以了解宝山全域范围内科教文卫体各方面的活动信息、成果展示，还可直接预约各类文明实践场馆，或是注册成为宝山文明志愿者，报名参加各类志愿活动。

　　走上二楼主展厅，人们可通过巨幕电子屏和电子沙盘直观了解宝山各级各类新时代文明实践阵地和线路，如罗店镇分中心的“吃、玩、学、做”一体化阵地，顾村镇分中心的“民呼我应”点单式志愿服务，以及月浦镇分中心的“‘志愿米仓’激励平台”。感兴趣的市民还可体验VR演示，“穿越”到各类活动场馆领略不同的文明实践风采。

　　再往上走两步，便是充满宝山特色的非遗工艺品展示台。顾村结艺制作技艺、罗泾十字挑花技艺、花格榫卯制作技艺、淞南蛋雕技艺、月浦锣鼓等一批非遗工艺品点亮了整个空间。沿着通道向里探索，一个个明亮、功能各异的空间为人们留下了不同的印象。

　　据宝山区文明办相关负责人介绍，围绕市级六大实践任务、结合重要时间节点和社会治理难点，区文明实践中心发布了“讲红色百年、学文明礼仪、传非遗文化、送健康知识、做社区小先生”等五大文明实践主题，广泛开展了各类丰富多彩的文明实践活动，打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。

　　打造新时代文明实践领域的“大众点评”

　　在智能手机越发普及的当下，宝山更是依托文明实践信息平台，通过供单、点单、派单、接单、评单的形式，着力打造新时代文明实践领域的“大众点评”。

　　去年，大场镇新时代文明实践分中心在收集民生需求单时，得知有一位王阿姨因子女的赡养问题发生纠纷，想申请法律援助。分中心通过市级文明实践平台对接了区法援中心，很快解决了问题。

　　服务过程中，法援中心发现，王阿姨的子女不了解赡养义务的规定、法律意识比较淡薄，是造成纠纷的根本原因。工作人员想到，如果能加强这方面法律政策的宣传，一些纠纷或许就可以避免。于是，在区文明办、区司法局的组织下，一支由全区法律工作者组成的新时代文明实践八五普法志愿服务队立即建立了起来。服务队内近百名志愿者，在组建的头一个月内，就开展了29场普法宣传活动，收集法援个案26例。

　　深受百姓欢迎的“‘宝’你健康”系列直播活动，也是为响应基层所反映的需求而开展。

　　据了解，通过前期专项调研，宝山区文明办发现辖区内中老年人对疾病防控、病痛康复、养生常识等健康知识十分渴求。为此，区文明办联合区卫健委，以不断满足市民群众对健康养生知识、培育养成科学健康的生活方式为目标，利用宝山区文明实践中心直播间的现有场地和技术条件，策划开展了“‘宝’你健康”系列直播活动。一批业务能力精、表达能力优、表现能力强的骨干医师、医务从业人员更是变身直播讲师，从自身专业出发，结合时令、节气与实际情况，向群众科普健康医疗知识。

　　线下，“‘宝’你健康”活动还走进了宝林四村、五村、七村、八村、海江公寓等小区，组织志愿者参与直播，现场与医师交流互动，并听取居民对直播活动的意见建议。根据反馈，后期还将开发制作短视频、微电影形式的小微知识讲座，并为一些不善于使用智能手机的老人开展收看直播培训。

　　区文明办相关负责人表示，通过市、区两级文明实践平台，百姓能够更便捷地反映需求，各级单位也能通过平台及时改进服务内容和方法，精准匹配“市民想要的”和“政府能做的”，搭建起一条“为民办实事”的高速通道。

　　当下，宝山正着力实施文明实践“传帮带”工程，通过传思想理论、帮群众需求、带文明风尚，推进新时代文明实践各项工作任务落细落实。