这是全市首例通过远程视频连线进行调解协议书司法确认。远程视频司法确认的模式，缩短了法院与医调委及医患双方的空间、时间距离，使得医患纠纷的调解流程更加高效、快捷。

　　9月22日下午，在徐汇区医调办的调解室里，患者老金与本市某三甲医院的医疗纠纷在“金牌”人民调解员周凤妹的居中调解下已接近尾声，双方对调解结果都比较满意，最终签署了调解协议。因标的涉及金额较大，周凤妹建议当事双方对调解协议做司法确认，因为经过司法确认的调解协议书具有强制执行力，当事人可直接向法院申请强制执行。与以往不同的是，周凤妹并没有带调解当事人离开调解室前往法院，而是直接在调解室远程视频连线了徐汇区法院。

　　周凤妹让助手通过手机客户端登录了上海法院在线平台，调解现场和徐汇区法院跨越空间进行实时连线，当事人与法官实现了远程“零距离、面对面”沟通。法官在核实医患双方身份后，经过视频连线询问交流，确定双方在平等自愿的情况下达成合意。随后，法官向当事人宣读调解协议，对这起医患纠纷的调解协议进行了司法确认。整个司法确认过程只用了短短15分钟，医患双方均表示这个效率“太赞了”。

　　“徐汇区的医患纠纷调解有三成当事人是外地患者，远程视频司法确认，可以让他们最大限度地节约时间成本和经济成本，免除后顾之忧。”徐汇区医调办主任王鸿歌说，“让信息多跑路，让群众少跑腿，不断提升调解当事人的满意度和获得感，我们一直在努力。”